Танцы на углях, или Как вернуть провизору искру

фармацевт спит Нужно ли руководителю аптеки беспокоиться сегодня по поводу мотивации кадров? На первый взгляд, проблема, мягко говоря, надуманная: рабочих мест в Украине не хватает и, по данным Всемирного банка по вопросам Украины, Беларуси и Молдовы, уровень бедности сейчас выше, чем 5 лет назад. Если в 2014 году за чертой бедности жили 15 % населения Украины, то на начало 2019 года – 25 %. На общем фоне фармрынок с переменным успехом, но развивается. А это значит, что провизорам не на что жаловаться. Как говорится, есть работа – и спасибо! Вот только какая мотивация, такое и качество работы.

Главная

Какого цвета ваша аптека?

Какого цвета ваша аптека?

Нельзя ничего изменить, сражаясь с существующей
реальностью. Чтобы что-то изменить, создайте новую
модель, которая сделает
существующую безнадежно устаревшей.

Ричард Бакминстер Фуллер

Главная

Концепция ПРУВ. Часть 4

Друзья, этой публикацией мы завершаем цикл статей, посвященных концепции ПРУВ.
Итак, мы уже писали о том, как привлекать, удерживать и работать с клиентами. Кроме того, нужно стремиться их возвращать. Есть сложное и плохое слово, которое не все аптечные руководители еще до конца понимают, это слово из трех букв – CRM.


Статья из электронного журнала для владельцев и ТОП-менеджеров аптечных сетей «PharmaChief»

Главная

Формула мотивационного потенциала первостольника

О мотивации сотрудников много сказано и написано, но ведь должна же существовать какая-то универсальная формула. Рассмотрим вначале, что именно демотивирует человека. Людям не нравится, когда они занимаются чем-то НЕЗНАЧИМЫМ.
Широко известна история, когда у рабочих спрашивают: «Чем вы занимаетесь?» – «Что, не видишь? Кладу камни», – отвечает первый. Второй говорит: «Возвожу стену», а третий: «Строю дворец!».

Главная

Майор Токарь: «Родина у нас одна, и мы ей очень нужны»

Особенно сегодня, когда она попала в беду. Кто, если не мы, вернет ее к мирной жизни, сделает прекрасной страной – сильной и богатой для взрослых, доброй и волшебной – для детей. Это майор медицинской службы, начальник аптеки отдела медицинского снабжения Харьковского военно-медицинского центра Северного региона Анатолий Анатольевич Токарь понял, когда жил вдали от родной земли.

Главная

Наши клиенты