Лечиться даром. Почему украинцы боятся врачей

Доставшаяся в наследство от СССР система здравоохранения окончательно исчерпала свой ресурс. В больницах процветают взяточничество и хамство. Как результат, украинцы обращаются к врачам лишь в случае крайней нужды.

Президент Порошенко заявил, что наибольшим доверием украинцев пользуются две профессии — военные и медики. По словам главы государства, уровень доверия к украинским врачам — более 60%. Это правда. Только всё немного сложнее.

Главная

Предпочитаете звонить?

До сих пор продолжаю слышать, что в деловом общении легче позвонить, чем написать письмо, мол, звонок – это проще и быстрее!

В противовес этому перечислю 11 преимуществ ведения деловой коммуникации по почте.

Главная

Кто прав, а кто виноват?

В рабочих условиях мы сотрудничаем с людьми разных возрастов, со своими жизненными ценностями и личным опытом, что частенько приводит к сложностям и конфликтным ситуациям.

Эта тема крайне важна как в личной жизни, так и в работе, поэтому рассмотрим ее максимально глубоко и предметно в целой серии публикаций.

Главная

Все равны, или Куда идет венгерский фармрынок

В глазах окружающих члены семьи часто сливаются в одно целое, и получается некий общий образ Пацюков, Ивановых или Бобренко. Удобный стереотип часто мешает рассмотреть отдельную личность. Так же происходит и с нашим восприятием стран – членов ЕС: вроде бы все живут по сходным правилам, но потом вдруг оказывается, что жемчужина бальнеологического лечения Венгрия выбрала свой путь развития аптечного рынка. И «родственникам» не всегда под силу понять его.

Главная

Для кого работаем?

Как часто мы задумываемся о том, кто наши клиенты? Ведь люди разных возрастных групп имеют свою особую систему ценностей, сформированную под влиянием тех или иных социально-истори­чес­ких факторов, и требуют особого внимания и подхода в обслуживании. Зная эти особенности, вам будет легче понимать, как работать с клиентами разных возрастов и создавать систему лояльности вашей сети.

Главная

Наши клиенты

Google+