Построение боевой команды

"Способность думать с самого начала порой ведет к очень оригинальным результатам" Генрик Ибсен

 

Работа в аптеке за первым столом – это не только помощь людям  в выборе препарата. Нужно постоянно держать в голове 1000 и одну вещь, в том числе средний чек, приоритетные рекомендации, правила общения с посетителем и т.д., и т.п. Вот почему провизору жизненно необходима  концентрация и позитивная установка на достижение высоких результатов. А кто может ему обеспечить эти стимулы? Конечно же заведующая, на которую ложится львиная доля труда по построению эффективной команды.

Главная

Конфликты в семье и на работе

Коллеги, если вы по-настоящему счастливы, то не нужно читать эту статью. Однако если вы часто нервничаете, вступаете в конфликты, раздражаетесь по любому поводу, наш материал может вам пригодиться.

В данной публикации я хочу остановиться на приеме психологической амортизации. Эта методика успешно культивируется на тренингах, многие ее применяют на практике и получают отличные результаты. Суть ее в том, что когда мы слышим возражение, замечание, реплику, которая может потенциально перерасти в конфликт, мы не стараемся с этим бороться, а просто «амортизируем» неприятную фразу.

Психологи полагают, что родоначальником психологической амортизации был не кто иной, как бравый солдат Швейк из знаменитого произведения Ярослава Гашека. Швейк постоянно соглашался с оскорблениями в своей адрес:

‑ Швейк, Вы идиот?

‑ Так, точно, осмелюсь доложить, идиот!

Мое мнение: психологическая амортизация способно избавить людей от многих проблем. Причем этому можно научиться, было бы желание. Правда, для этого недостаточно просто прочитать статью ‑ нужно постоянно тренироваться, оттачивая методику до устойчивого навыка.

Главная

АПТЕЧНЫЕ АЛЬЯНСЫ – ОДИН В ПОЛЕ НЕ ВОИН

Да уж, времена героев-одиночек давно канули в Лету. Стереотип, будто мудрый руководитель, практически гуру, со всем может справиться в одиночку, на практике срабатывает все реже и реже. Ничто не заменит общения, а интеграция и объединение всегда лучше, чем одиночество.

Вспомним цитату Сунь-цю:

«Не найдя помощников и союзников, вы лишитесь сил  и окажетесь в изоляции»

Поразительный факт доказали психологи: взрослый человек, не имеющий специальной подготовки, в условиях одиночества гибнет на 5-10 день.

Главная

Международный форум «Аптеки мира» (Часть четвёртая)

27 мая 2012 года в живописной Ялте стартовал Международный фармацевтический форум «Аптеки мира», организаторами которого выступили киевские компании «Агентство медицинского маркетинга» и «Морион» при спонсорской поддержке компании «Bayer Healthcare».
После перерыва участники форума продолжили работу, на этот раз выясняя, каковы основные нюансы и перспективы сотрудничества аптек с производителями и дистрибьюторами.

Главная, Мероприятия, Проведенные мероприятия

Интересно получается…

Все чаще натыкаюсь на сообщения в И-нете, что я читаю тренинг, при этом я не в курсе, к примеру на данном сайте объявление что завтра я провожу тренинг в Луганске, только я об этом ничего не знаю :)

Хочется отметить, что вся информация о проводимых нашей компанией мероприятиях появляется ТОЛЬКО на нашем сайте

Блог Юрия Черткова, Главная

Мелочь, а приятно!

Нашел свой комментарий на интересном сайте.

http://www.retailer.ru/item/id/57492/

Предлагаю поговорить на тему создания аптечного альянса. Как раз готовлю свою статью в аптечные СМИ, было бы интересно услышать ваше мнение на эту тему.

Блог Юрия Черткова, Главная

Наши клиенты

Google+