Книга «Успешный медицинский представитель»

01.04.14 11:40 34 842    
← Все книги

Заказать печатную версию книги (345 грн)

Купить PDF версию книги (10 USD) Демоверсия книги
  оплата в валюте Вашей карты по курсу ПриватБанк


(044) 423-44-99  admin@amm.net.ua


Авторы Ю.И. Чертков
Название «Успешный медицинский представитель»
Язык издания Русский
Дата печатного издания 2014
Количество страниц 512 (PDF 514)
Формат 60х90 1/16
ISBN 987-966-2768-01-5
Производитель Издательский дом “Агентство медицинского маркетинга”

6 ПРИЧИН ПРОЧИТАТЬ ЭТУ КНИГУ:
1. Ваши визиты станут значительно эффективнее.
2. Вы узнаете, что значит «работать на результат».
3. Вы сэкономите время, вместо того чтобы собирать информацию по крупицам.
4. Вы не допустите ошибки, которые совершил я.
5. Вы научитесь творчески подходить к рабочим задачам и быстрее достигнете карьерного роста.
6. Вы сможете применять полученные знания в коммуникациях в семье и с друзьями.


Отзывы о книге:
Книга «Успішний медичний представник» дійсно заслуговує на звання «гід по кар’єрному росту і особистісному розвитку» для медичного представника.
Раніше вирішувати всі складні або сумнівні питання потрібно було самостійно — це природньо, і разом з тим, не завжди можна було отримати бажаний результат.
В книзі можна знайти відповіді на всі запитання стосовно тактики візитів, психотипів клієнтів, і як працювати з кожним із таких психотипів. В класифікації представників можна впізнати себе і спланувати своє подальше майбутнє.
Загалом, ця книга — цінний інструмент як для початкового, так і для досвідченого медичного представника, і не тільки для представника. Багато корисного для себе можуть знайти в книзі і регіональні менеджери, і продакти, і менеджери вищої лінійки.

З повагою,
Віталій Гаврилюк, компанія Байєр
Новая книга с дарственной подписью автора! Рекомендую! И книгу, и автора;) (ссылка)
Artem Matveev

Однажды мне посчастливилось побывать на тренинге Юрий Чертков, это стало как обучением, так и мотивацией для меня, и вот первая моя компания в которой я работаю медицинским представителем, сделала мне презент, о котором я давно мечтала, но все не доходили руки! Читаю эту книгу с большим удовольствием, и черпаю массу полезной информации для себя, буду использовать как в работе, так и в личной жизни… (ссылка)
Olga Nasinnuk

Содержание

Глава 1. Психология продаж. Пойди в продажи! 7
1.1. Внутренние факторы успеха медицинского представителя 7
1.2. Медицинские представители — взгляд руководства 40
1.3. CRM-решения в организации работы медицинского представителя 52
1.4. Телефонные переговоры 56
1.5. Дополнительные факторы успеха — 5 принципов продвижения лекарственных средств 75
Глава 2. Управление базой клиентов, подготовка к визиту, целеполагание 89
2.1. Таргетинг в работе с врачами 91
2.2. Способы коммуникации с врачами 102
2.3. Трансактный анализ на визите к врачу 112
2.4. Дополнительные возможности расширения базы лояльных клиентов 117
Глава 3. Его Величество ВИЗИТ. Техники персонального визита к врачу 125
3.1. Установление контакта 127
3.2. Выявление потенциала и потребностей врача 130
3.3. Презентация коммерческого предложения, СПВ 134
3.4. Работа с возражениями 144
3.5. Заключение сделки 151
3.6. Психографические типы врачей 157
Глава 4. Эффективная презентация 169
4.1. Подготовка к презентации — шесть шагов 177
4.2. Структура презентации 181
4.3. Типы вопросов во время презентации, техники реагирования и ответов 188
4.4. Визуальная поддержка презентации 194
4.5. Вербалика и паравербалика в процессе проведения презентации 199
4.6. Оценка эффективности презентации 207
Глава 5. Продажи в стационаре 219
5.1. Принципы первичной медицинской помощи (ПМП) ВОЗ и Украины 220
5.2. Визит к лицу, принимающему решение (главному врачу или начмеду) 224
5.3. Выгоды для лица, принимающего решение 226
5.4. Работа со сложными клиентами 230
Глава 6. Работа с ключевыми клиентами 233
6.1. Менеджмент работы с ключевыми клиентами 234
6.2. Как работать с ключевыми клиентами 239
6.3. Правила ведения переговоров с ключевыми клиентами 243
6.4. Дополнительные советы о ведении переговоров с ключевыми клиентами 247
6.5. Аптечные альянсы — потенциальные ключевые клиенты 251
6.6. VIP-программы для ключевых клиентов 267
Глава 7. Переговоры с аптечными сетями 277
7.1. Успех на переговорах 280
7.2. Личностные стили переговорщиков 287
7.3. Манипуляции на переговорах 290
7.4. Аптечные акции с точки зрения фармацевтической компании 294
7.5. Маркетинговый фишкинг — как продавать в аптеках эффективнее 304
Глава 8. Визит в аптеку 323
8.1. Потребности аптеки 323
8.2. Типы аптек 332
8.3. Возможные критерии включать/не включать в ассортимент аптечной сети новые позиции 335
8.4. Воронка продаж 336
8.5. Принципы управления аптечным ассортиментом 340
8.6. Этапы визита к первостольнику 343
8.7. Визит к заведующей аптекой 359
8.8. Уровни продавца — какие бывают виды персональных продаж? 368
8.9. Психотипы заведующих 371
8.10. Основные правила убеждения 382
Глава 9.Тренинги 393
9.1. Шесть правил эффективного тренера 395
9.2. Посттренинг 402
9.3. Подбор тренера и тренинга 407
Глава 10. Личностный рост медицинского представителя 409
10.1. Матрица управления временем 409
10.2. Круг влияния и круг забот 412
10.3. Основные правила профессионального роста медицинского представителя 414
Глава 11. Карьера медицинского представителя 423
11.1. Филд форс менеджер – как действовать? 426
11.2. Продакт-менеджер – что нужно для этой должности? 429
11.3. Мотивация — главный инструмент руководителя 438
11.4. Региональный менеджер – принципы эффективного управления 446
11.5. Успешный руководитель: 6 критериев 457
11.6. Эволюционные методы управления 459
11.7. Оригинальная классификация людей, основанная на воображении и ограничениях 461
11.8. Как пройти собеседование 468
11.9. Собственный бизнес — как решиться? 478
11.10. Советы для медицинских представителей, как добиться быстрого карьерного роста 483

Теги: , , ,


Комментарии (6)

  • dex

    |

    сколько стоит? и почему на обложке МП голый? ))

    Ответить

    • АММ

      |

      МП голый потому что:
      1) Материальные стимулы запрещены и нужно забивать буллиты только мастерством, голыми руками брать врачей
      2) У врача больше шансов в этой дуэли, у него очередь медицинских представителей, врач лучше экипирован

      Ответить

  • Яна

    |

    Дуже корисна книга для медичних представників! Книга дає усі відповіді на питання щодо техніки і якості ефективних візитів, окремо дякую за наведені приклади,читаю з великим задоволенням. Буду удосконалюватися, і приступаю до навиків☺. Дякую автору — Юрію Чертову!

    Ответить

  • Inka

    |

    Здравствуйте,
    При покупке книги,выдаются официальные документы? Желаем купить для компаний

    Ответить

Комментировать

 *

Наши клиенты

Google+