Китайские аптеки: под знаком Дракона

08.08.14 11:58 7 648    
китай аптека Если вы надумали ехать в Китай, приготовьтесь удивляться на каждом шагу. И тем, что они едят, и как одеваются, и как развлекаются. В том числе, и как лечатся. Китай огромен и необычайно неоднороден в каждой отдельно взятой провинции. Удивление начинается уже с попытки осознать, как это – маленький районный центр в 4 миллиона человек? И не заканчивается совсем. Все в этой стране славянскому человеку в диковинку, включая магазины и, конечно, аптеки.

Китайские точки фармы выглядят как лавки. Впрочем, граница между лавкой, магазином и аптечным супермаркетом очень стерта, особенно в провинциях, и уж тем более в приграничных территориях, где предприимчивые китайцы ориентированы на потребности туристов из-за рубежа. Грань обычно выглядит достаточно условно, а вывески на китайском дублированы переводом (если можно его так назвать).

Китайца отличает две черты: он может продать что угодно и скопировать что угодно. Но при этом китайская подделка будет бросаться в глаза даже в попытке озаглавить свою точку на манер соседа. В итоге совершенно нормально встретить в центре многомиллионного провинциального городка на границе с Россией вывеску «Аптека от Васи». Или «Вася Аптека». Вариантов много. Специализированные аптеки, бывает, просто в одну строку пишут «Аптека мужской здоровье сила заходи». Как тут не зайти?

china
Сказать, что китайские фармацевты гении маркетинга – практически ничего не сказать. В любой аптеке, которая мало чем отличается от магазина, к вам обязательно подбежит «сотрудник»-помогайка, который на любом языке попытается помочь вам с выбором. Если вам удастся миновать его и добежать до кассы, там вы уже увидите надпись вроде «Не верь ему, дорогой покупатель, сразу проси хозяина, этот человек хочет обмануть твой карман». Дело в том, что такие «помощники» работают за комиссию от продаж, в итоге ваша покупка будет минимум процентов на двадцать дороже. В больших аптечных супермаркетах, как и в крупных торговых молах, с «помогайками» борются, но чем дальше от центра города и от центра страны, тем эта борьба безуспешнее.

Кстати, большинство аптек действительно работает с хозяином у кассы. Аптечные сети – явление свойственное скорее совсем уж крупным городам и столице, в провинциях каждая аптечная точка живет сама по себе.


Никаких особых условий оформления аптечной витрины, входа, вывески или раскладки товара в Китае нет. Это личное дело хозяина. С другой стороны, присутствует достаточно четкое разграничение аптечных направлений. Так, существуют европейские аптеки (их больше в крупных городах), аптеки традиционной китайской медицины и аптеки народной медицины. И хотя товары всех трех направлений можно встретить в каждой аптеке, выбор все же правильнее делать там, где специализация точки соответствующая.

В европейских аптеках особых проблем с привычными для «гайзинов» (так китайцы именуют чужаков) препаратами практически нет. Единственная категория лекарств, которые в Китае редкость – это совершенно обыденные для русского человека корвалол, валидол или зеленка с валерьянкой. Все остальное, в том числе сложные антибиотики или редкие иммуномодуляторы, гепатопротекторы и прочее, что на родине европеец будет даже искать по нескольким аптекам, в Китае купить несложно. Во многих аптеках есть справочники с латинскими названиями действующего вещества, по которым вам подберут оригинал или аналог. Персонал при этом очень вежливый и обходительный, готовый потратить на вас столько времени, сколько потребуется. У вас даже сложится ощущение искреннего сочувствия вашей хвори, хотя вам просто хотят продать нужный препарат так, чтобы вы не пошли к конкурентам. Однако если нужного вам лекарства не оказалось, провизор непременно позвонит коллегам и найдет ближайшую точку, где для вас препарат отложат и будут ждать вашего визита. В этом отношении аптечный бизнес в Китае на высоте.


Практически в каждой аптеке сидит врач-консультант. Как правило, это уже человек на пенсии, с опытом и достаточными знаниями, который всего за 10 юаней пощупает пульс, померяет давление, осмотрит травму, проконсультирует вас в пределах разумного или посоветует, в какую больницу обратиться, если посчитает, что в вашем случае самолечение не годится. Кстати, «на пенсии» – достаточно условная формулировка. Пенсии как таковой в Китае нет, поэтому для пожилых докторов аптеки становятся непыльным, но достойным заработком в старости.

Аптеки традиционной китайской медицины отличаются от европейских в первую очередь тем, что сама медицина в корне не похожа на европейскую. Китайцы считают, что правильно лечить человека, а не болезнь, отсюда и подход к производству и подбору лекарственных препаратов. В любой такой аптеке царит запах снадобий и трав, мазей и даже ароматических палочек. Стоящий у кассы провизор, прежде чем подобрать вам лекарство, непременно прочитает вам лекцию об энергиях, циркулирующих в вашем теле, и о причинах вашего недомогания, покачает головой, прицокнет языком и пойдет выбирать нужную припарку. Разумеется, не стоит думать, что китайцы лечатся только травами, но синтетические препараты вам скорее назначит врач, нежели провизор. Кроме того, считается, что употреблять ненатуральное стоит лишь тогда, когда уже ничто другое не помогает. Сами китайцы почти от всего, что не требует оперативного вмешательства, лечатся имбирным чаем. Его тоже можно купить в любой аптеке.


Парадокс при этом: в Китае очень много разрешенных к продаже препаратов, содержащих запрещенные в европейских странах вещества, например, кодеин. Все они продаются без рецепта, в том числе и такие, которые бы в Европе посчитали легкими наркотиками. Поэтому вывозить из Китая лекарства не рекомендуется – на таможне могут возникнуть достаточно неприятные вопросы.

Отдельного слова заслуживает форма китайских лекарственных препаратов. Кроме традиционных для европейца упаковок в аптеках часто готовят препараты самостоятельно. Иными словами, рецептурные столы, о которых уже забыли в Украине и России, в Китае обязательны в любой уважающей себя аптеке. Лекарства варятся в керамических горшках и скатываются в шарики-капсулы, на манер гомеопатических препаратов, или же продаются в виде дозированных порошков. Нередко вам к продаваемому препарату выпишут еще и длинную инструкцию, как именно положено принимать лекарство: например, растворить в воде, дать настояться и только потом пить, строго по часам или в определенное время суток, до еды или после. Важно все.

В аптеках традиционной китайской медицины можно встретить и совершенно советские пережитки прошлого: «синюю лампу», банки для прогревания при бронхите (как в детстве), горчичники. Всем этим в Китае пользуются до сих пор и достаточно активно. При этом при любой эпидемии гриппа строго прививаются все работники предприятий, школьники и студенты, причем самыми современными вакцинами. Такое вот соседство старого и нового.

china
В Китае не очень много круглосуточных аптек. Это на самом деле большая редкость, альтернативу им составляют больницы. Как таковых аптечных точек в них нет, но так как больница работает в дежурном режиме всегда, то можно обратиться туда даже ночью и купить все необходимое. Тоже самое можно сделать и на приеме у врача. Разница с Украиной заключается в том, что в наших поликлиниках существуют аптечные киоски или полноценные аптеки в здании, но они не относятся к администрации больницы, просто арендуют помещение. В Китае все медицинские учреждения имеют собственное право торговли лекарственными препаратами, и в ночное время суток китайцы обращаются туда.

Безусловно, даже если вы прекрасно себя чувствуете, обязательно посетите аптеку народной медицины. Европейцу туда стоит сходить, как в музей.

Для начала у вас вежливо поинтересуются, что привело вас в аптеку. Выпытывать будут все, как на исповеди, и независимо от ответов потащат к стойке со средствами для мужской силы. В Китае культ деторождения и, соответственно, процесса ему предшествующего, поэтому любой мужчина всегда недостаточно силен. На стойке можно увидеть несколько сотен упаковок с драконами – золотой дракон, черный дракон, дракон в красном, дракон в белом…

Тоже самое произойдет и с женщиной – средства для фертильности, масса трав и чаев для красоты и здоровья, огромный выбор средств для кожи, ногтей и волос.

И, конечно, множество настоек и чаев для долголетия. Перечень ингредиентов, из чего все это делается, огромен – от акульих плавников до змеиного яда или вытяжки из печени редкого животного.

У китайцев народная медицина очень даже в почете и для многих практически граничит с магией. Европейцу покажется, что такой подход антинаучен, но вся эта лавка с травами, каплями, мазями и талисманами – тоже аптека. Здесь найдется средство на все случаи жизни: и для мужчины, и для женщины, и для ребенка, и для старика. Посещаемость таких аптек очень высока, и даже традиционная медицина признает эффективность продаваемых в них средств. Неизвестно, эффект ли плацебо или китайские травы да коренья и впрямь так чудодейственны, но бежать в первую очередь за антибиотиком, а не за соответствующим народным средством, считается в Китае неправильным.

К слову, китайцы, даже в белых халатах, очень суеверны. Это как особенность культуры, так и часть обслуживания. Например, лекарства должны быть горькими, чтобы больше не болеть. А уходя из аптеки, не стоит говорить «До свидания». Вам не ответят – это плохая примета.

Наталья Щербина
Фото: Александр Никулин, Владимир Мальцев

Статья из электронного журнала “PharmaChief” (№6 август 2014)

Теги: , ,


Комментировать

 *

Наши клиенты

Google+