Как не дать собой манипулировать

05.10.17 15:27 709    

Нас пригласили сделать цикл интересных тренинговых передач по ТВ.

Я взялся поговорить про манипуляции, пересмотрел фильм «Бойлерная», тот фрагмент в котором Сэт Девис звонит доктору с целью продать ему акции на медицинский препарат, который никогда не будет разработан.

Решил, что важно показать эти приемы по ТВ, так как с манипуляциями мы сталкиваемся каждый день, поэтому важно знать основные приемы и как им противостоять.

Итак, какие примы я там заметил.

1 прием: применения скрипта.
То есть, Сэт звонит по заранее продуманному сценарию, он предугадывает вероятности ответа с целью манипулятивного воздействия.

2 прием: вопрос-крючок.
Такие вопросы нам задаются с целью моментального привлечения внимания, эти вопросы как правило сулят выгоды, чаще быстрые с минимальными усилиями.

3 прием: ЕСЛИ — ТО.
Так называемые слова связки, «если меня любишь – купи шубу».

4 прием: незаконченное действие.
Мозг как правило заканчивает действие, стремится к завершенности. Этим пользуются манипуляторы.

5 прием: травление лески.
Искусственное отдаление наживки с целью подтолкнуть человека к активным действиям.

6 прием: смена лиц.
Дает возможность начать диалог с удачного вопроса.

7 прием: ты говоришь с важным человеком.
Статус человека ведет к большему доверию.

8 прием: пресубпозиция.
Предположение чего-то за человека, навязывание ему не его идеи.

9 прием: демонстрация морковки.
Визуализация значимой выгоды.

10 прием: окно возможностей.
Демонстрация что кто-то успеет, а манипулируемый объект нет.

11 прием: толпа напрокат.
Принцип социального подтверждения часто используется манипуляторами.

12 прием: ложный лимит.
Искусственный ограничитель, который подталкивает людей к действию.

13 прием: мост в будущее.
Манипулятор говорит о том, что первое действие это только начало чего-то значительно более выгодного.

14 прием: блеф до конца.
Настоящий манипулятор выдерживает проверочные вопросы.

15 прием: альтернативный вопрос.
Вопросы ИЛИ – ИЛИ существенно суживают выбор.

Итак, как защититься.

Вначале нужно распознать манипуляцию: наличие распевного и складного скрипта в общении, наличие давления, отсутствие времени на размышления, наличие в вопросе двух альтернативных вариантов, ощущение что вас заставляют делать то, что вы не хотите или к чему вы не готовы, наличие в предложении явных выгод за пределами здравого смысла, явная лесть.

Приемы защиты.

Взять тайм аут, манипуляторы искусственно лишают нас времени на обдумывание.

Предложить что-то отправить по почте, манипуляторы не любят писать.

Задавать больше уточняющих вопросов, касательно деталей.

Делать вид, что не понял предложение.

Советоваться с другими людьми.

При необходимости прием точки над «И».

Теги:


Комментировать

 *

Наши клиенты

Google+