Статьи с меткой ‘CRM’

Концепция ПРУВ. Часть 4

Друзья, этой публикацией мы завершаем цикл статей, посвященных концепции ПРУВ.
Итак, мы уже писали о том, как привлекать, удерживать и работать с клиентами. Кроме того, нужно стремиться их возвращать. Есть сложное и плохое слово, которое не все аптечные руководители еще до конца понимают, это слово из трех букв – CRM.


Статья из электронного журнала для владельцев и ТОП-менеджеров аптечных сетей «PharmaChief»

Главная

Наши клиенты

Google+