Статьи с меткой ‘фармацевт’

Секреты аптечных допродаж

Хотя лето, с точки зрения аптечного ритейла, – время скучное и слегка депрессивное, в нем есть свои преимущества. Ведь когда клиенты не выстраиваются в нервную очередь, а заходят в аптеку умеренными «порциями», провизор может в спокойной обстановке поработать над техникой общения с покупателем и улучшить свои навыки допродаж. Последний момент сейчас особенно актуален, ведь на фоне опустевших городских улиц и спада интереса к аптечным товарам не реклама, а именно дополнительная продажа становится двигателем аптечной торговли.

Главная

USSR Style – как избавиться от пережитков «топорного» сервиса в аптеке

fuck USSR Более двадцати лет жесткой конкуренции – достаточный срок, чтобы весь украинский фармбизнес успел обзавестись разнообразным опытом в плане повышения аптечных продаж. Кажется, на этом этапе главная проблема – найти что-то новое, еще не попавшее в поле зрения других игроков рынка. Ведь наши фармацевты уже так много знают! Сколько для них проводилось мотивационных тренингов, какие обстоятельные алгоритмы беседы с клиентом расписывались в профильных СМИ и до чего подробно производители объясняли, как презентовать преимущества продукта! Но одного болезненного удара лбом об действительность хватает, чтобы иллюзия рухнула.

Главная

Как влюбить его в себя: 5 шагов к отношениям с покупателем

Ни одна женщина не придет на встречу с интересным мужчиной в застиранных трениках, с обломанными ногтями или растрепанной прической. Скорее, она наденет свое лучшее платье, посетит beauty-салон и перед выходом десять раз убедится, что макияж безупречен. Этикет первого свидания стоит взять на вооружение и аптекам. Ведь для того чтобы выиграть в негласном кастинге на фармацевтическом рынке, важно стать «той самой» аптекой, в которой работают «те самые» провизоры. Как же этого добиться?



Статья из журнала для провизоров и фармацевтов «Рецепты аптечных продаж»

Главная

Доверяй и не проверяй!

Низкие цены и высокое доверие потребителя – вот и все инструменты, которые остались в распоряжении украинских аптек. С первым уже все наигрались: снижать дальше некуда, осталось товар только даром раздавать. А вот стратегия «семейный фармацевт» в глазах владельцев аптек открывает интересные перспективы. И не нужно долго думать, чтобы понять, кому в этом случае отводится главная роль.

Звездный час настал

Руководство аптеки может долго и красиво рассказывать о клиент­ориентированности и важности улыбки при общении с покупателем, но если провизор не может завоевать симпатию людей, пользы в этом не будет.

Главная

Эмоциональные аптечные продажи

В последнее время процесс аптечных продаж существенным образом изменился. Потребитель, с одной стороны, становится более информированным, а с другой, – настолько перегружен информацией, что просто не хочет вникать в суть наших предложений и разбираться в них.



Главная

Наши клиенты

Google+