фармацевт Архіви - Сторінка 2 з 5 - Агентство Медичного Маркетингу

фармацевт

У страха глаза велики: работаем с побочными эффектами

У страха глаза велики: работаем с побочными эффектамиЧего опасаются посетители аптеки? Одной из основных опасений является потеря денег на пустую покупку, при которой приобретенные препараты не смогут решить их проблему. Также существует опасение быть убежденным в покупке, которая на самом деле не нужна. Однако одним из наиболее сильных страхов является вероятность побочных эффектов. Многие люди, приобретающие эффективные лекарства, беспокоятся о том, что таблетка может вызвать у них сонливость, проблемы со желудком, повышение артериального давления или даже падение астероида на Землю. Большинство возражений, высказываемых в аптеке, сводятся к тревожному вопросу: “Вы уверены, что это не навредит?”. Возникает вопрос, откуда берут начало эти массовые психологические страхи, и, конечно же, как с ними бороться.

Подробнее »

Леди-фармацевт меняет мир

Леди-фармацевт меняет мирМужчины известны своей независимостью, настойчивостью и склонностью к риску. Даже в свободное время они продолжают заниматься профессиональным развитием, и часто можно заметить, как в мужской компании бокал пива может привести к новой бизнес-идее или даже стать приглашением на собеседование. Безусловно, с такими качествами мужчинам намного проще преуспеть в этом мире. А что насчет прекрасного пола? Ведь женщины, считается, что они от природы более отзывчивые, эмоциональные, заботливые и мягкие… Но современные женщины-фармацевты доказывают, что женственность – это скорее преимущество, а не слабость. Их яркая внешность в сочетании с выдающимся интеллектом могут способствовать успешной карьере, как на мировой арене, так и в космической индустрии.

Подробнее »

Как сказать ему «нет»

Как отказать клиенту в аптекеОтказывать – это непросто и вызывает дискомфорт. Многие люди проживают всю жизнь, не научившись произносить простое трехбуквенное слово. И все это из-за страха. Мы боимся обидеть других людей, казаться бесчувственными, жадными, грубыми или равнодушными. Боимся испортить впечатление о себе. А в аптеке отказ – это почти так же плохо, как использование грубого языка. Ведь клиент всегда прав. И нам нужно соглашаться с ним, сохранять спокойствие и улыбку на лице, даже в самых сложных ситуациях, будучи подобными непоколебимым оловянным солдатиком. Но действительно ли это необходимо?

Подробнее »

Танцы на углях, или Как вернуть провизору искру

фармацевт спитСтоит ли руководителю аптеки беспокоиться о мотивации своего персонала? Изначально это может показаться проблемой, которая надумана: в Украине не хватает рабочих мест, а уровень бедности по данным Всемирного банка выше, чем 5 лет назад. Если в 2014 году 15% населения Украины находилось за чертой бедности, то к 2019 году эта цифра составила 25%. При этом фармрынок развивается с переменным успехом. Провизоры, кажется, не имеют оснований жаловаться, ведь есть работа, и за нее следует быть благодарным. Однако, качество работы непосредственно зависит от уровня мотивации.

Подробнее »

Фармацевти: Новий закон щодо аптек призведе до масового безробіття в галузі

Прийняття законопроекту № 8591 “Про внесення змін до Закону України “Про лікарські засоби” призведе до масового безробіття серед спеціалістів з фармацевтичною освітою, позаяк більшість аптек в Україні закриють.

Фармацевти: Новий закон щодо аптек призведе до масового безробіття в галузіДокладніше »

«Девушка, вас тут не стояло!»
Работаем с очередью

Одной из неприятных сторон ухудшающейся покупательской способности является сокращение персонала. Это явление можно наблюдать в супермаркетах, где в часы пик работает всего несколько касс из множества доступных, и аптеки также сталкиваются с этой проблемой: имеется только четыре окна обслуживания, а сотрудников всего двое. Днем и поздним вечером это может быть достаточно, но когда толпа людей прибывает из работы через аптеку, все с сезонными простудами и проблемами суставов, мы снова сталкиваемся с длинными очередями. Нагрузка на сотрудников возрастает во много раз, поэтому необходимо работать более эффективно, быстро обслуживая больше посетителей и стимулируя их принимать решения быстрее.

Подробнее »

Не хочу учиться, или Пара слов об унылом Ждуне

амм ждунКоза с баяном, пятиколесная телега, мертвец с припарками – вспоминаются самые невероятные образы из фольклора, когда речь заходит о аптечных тренингах, профильных семинарах или специализированных конференциях! И вот руководитель аптеки с широкой улыбкой объявляет, что завтра будет проходить обучение или выбирает, кого отправить в командировку, а в голове у нас только одна мысль: “Лучше не я! Поездка в другой город – это чай в пакетиках, тряска в поезде, громкий храп соседей в купе. Дома и так полно дел, и никто не сделает их за меня… Разве я мало работаю, чтобы еще в свободное время куда-то ехать и учиться?”. Знакомо? Значит, пришло время разобраться в том, что происходит.

Подробнее »

Как первостольнику стать заведующей

Существует множество путей для роста и развития, для становления лучше и влияния на окружающий мир. Когда вы работаете в аптеке или только начинаете свой путь в фармацевтической сфере, вы вступаете в контакт с различными ролями, которые можно играть в мире фармацевтики с дипломом провизора. Это может быть роль провизора, заведующего аптекой, клинического провизора, медицинского представителя и многих других.

Подробнее »

Прогульщики в коллективе, или
Как вылечить мнимого больного

Каждый руководитель аптеки готов к тому, что в ее стенах будут обращаться больные люди – ведь именно для этого аптека существует. Однако ожидается, что все пациенты останутся в области торгового зала, по другую сторону прилавка, где работает провизор. Владельцам аптеки не придется оплачивать их болезни, будь то реальные или выдуманные. Также они не понесут убытки от частого отсутствия сотрудника на рабочем месте. Но жизнь постоянно вносит свои коррективы…

Подробнее »

ХАЙП-МАРКЕТИНГ

Книги


книги

АНФО

АММ в соц.мережах:

Scroll to Top

Агентство Медичного Маркетингу