Статьи с меткой ‘врач-пациент’

«Подводные камни» общения

Прежде чем переходить к тонкостям построения беседы, остановимся на таком немаловажном, но часто игнорируемом процессе, как организация самого периода взаимодействия. Практика показала, что одним из ключевых моментов успешности работы является правильное распределение времени. Согласитесь: результат терапии будет зависеть не от того, сколько времени уделяется пациенту, а от того, на что именно это время используется. Причем его количество, потраченное на пациента, далеко не всегда коррелирует с качеством оказания медицинской помощи. В практике любого специалиста встречаются пациенты, основная цель визита которых — не излечение болезни, а желание выговориться. К сожалению, в нашем обществе сложился стереотип, что выслушивание жалоб входит в состав профессиональных обязанностей врача. Однако это не так безобидно, как может показаться на первый взгляд.

Для врачей

Наши клиенты

Google+