ТРЕНІНГ «Технології ефективного лікарського консультування» - Агентство Медичного Маркетингу

ТРЕНІНГ «Технології ефективного лікарського консультування»

Якими є найбільш ефективні методи лікарського консультування та підвищення поінформованості пацієнтів, що дозволяють надати якісну допомогу? Суто практичні знання та технології, навички, які плануємо відпрацювати на тренінгу, допоможуть реально підвищити успішність вашої діяльності та функціонування клініки, а також допоможуть мати велику кількість вдячних клієнтів.

Цільова аудиторія: керівники та лікарі клініки.
Основні програмні питання:

  1. Маркетинг медичних послуг, роль лікаря.
  2. Важливість довірчих відносин між лікарем та пацієнтом.
  3. Емоційний інтелект лікаря.
  4. Складові спілкування.
  5. Основи побудови довірчих відносин.
  6. Правила переконання пацієнтів.
  7. Психологічні типи пацієнтів.
  8. Особливості тактики роботи з кожним типом пацієнтів.
  9. Рольові позиції лікаря.
  10. Модель «метафоричний вплив».
  11. Заперечення та конфлікти.
  12. Практичні блоки з відпрацювання навичок.

Що отримають учасники після тренування:

  1. Пройшовши тренінг, ви навчитеся вибудовувати довірчі стосунки з пацієнтами та зможете впливати на формування позитивного іміджу клініки.
  2. Ви дізнаєтеся правила переконання пацієнтів і зможете знаходити компроміси навіть у неоднозначних ситуаціях.
  3. Ви зможете визначати, до якого психологічного типу належить конкретний пацієнт, і, виходячи з цих знань, зможете вибудовувати правильну тактику спілкування з ним.
  4. Ви навчитеся грамотно поводитися в конфліктних ситуаціях, домовлятися з пацієнтами, ефективно працювати з найпоширенішими запереченнями.
Група до 20 учасників
Тривалість тренінгу – один день
Учасники забезпечуються необхідними матеріалами.
Програма та методика тренінгу адаптуються під кон’юнктуру конкретного замовлення.

Поділитися:

👁 4 330

ХАЙП-МАРКЕТИНГ

Книги


книги

АНФО

АММ в соц.мережах:

Scroll to Top

Агентство Медичного Маркетингу