Что у нас сейчас?

Нужно признать, коллеги, что времена классических воронок продаж постепенно становятся историей.
На смену воронок приходят ПЛАТФОРМЫ.
С развитием электронной коммерции все больше владельцев аптечных сетей задумываются, что делать в дополнение к оффлайн-модели продаж?

Интернет-фишки аптек, такие, например, как БРОНИРОВАНИЕ ТОВАРОВ ОНЛАЙН, ПОИСК МЕДИКАМЕНТОВ - это расширение географии покупателей, неограниченный ассортимент, экономия на помещении, выход на новые рынки.



Клиенты в аптеке хотят, чтобы были решены ТРИ главные задачи:

Наличие в аптеке сразу всех препаратов, которые им нужны. Не секрет, что в каждой аптечной сети своя стратегия управления ассортиментом

Стабильно низкая цена. При этом ценовые перекосы в разных аптечных сетях значительные

Экономия времени. Покупатель хочет получить необходимое быстро, без дальних перемещений или долгих очередей




Эти задачи можно решить, удовлетворив клиента, но в онлайн-продажах, как и везде, есть свои подводные камни




Для кого этот семинар


Для руководителей аптечных сетей

Для фармацевтических производителей

Цифры

27

млн. интернет-пользователей в Украине

7

млн. покупают в интернете

1820

грн средний чек [инфо]

20

тыс. аптек в Украине

Спикеры семинара

Юрий Чертков

Дмитрий Наздрин

Дмитрий Алешко

Юрий Сторожук

Николай Орлов

Антон Авринский

Сергей Макаринский

Константин Костюшко

Марианна Савинкова

Євгеній Медведський

Наталія Гуран

Чтобы помочь вам избежать критических ошибок,
на семинаре выступят эксперты

Со стороны аптечных сетей, активно пользующихся интернет-инструментарием

Со стороны агрегаторов по онлайн-заказу и поиску медикаментов в аптеках

Со стороны юридических компаний, занимающихся анализом законоприменения и возможных рисков

Посетив семинар
«Аптека - управление продажами через интернет», вы:


Раскроете для себя весь аптечный «Интернет-фишкинг»

Раскроете для себя тайны интернет-продвижения

Определите вектор развития и пути его реализации для своей компании

Задумаетесь и разработаете план действий на будущее

Поймете, как управлять продажами через интернет и как лучше взаимодействовать с клиниками и страховыми компаниями


Участвовать

 9:30-10:00 Сбор участников
 11:40-12:00 Кофе-пауза
 14:00-15:00 Обед
 17:00-18:00 Дискуссия, подведение итогов семинара


Основные программные вопросы



Программа семинара PDF

 Платформы и воронки

• Платформы против воронок и почему мы бессильны перед мировыми трендами
• Петля лояльности
• На крючке, виды триггеров

 Мифы vs реальность интернет-продаж в аптеках

• Маржинальность интернет-продаж
• Рентабельность интернет-продаж
• Каннибализация off-line продаж on-line продажами
• Малые сети, большие сети
• Критерии достижения успеха в интернет-продажах
• Сервис как основной критерий успеха
• Как настроить ценообразование?
• Работа с ассортиментом. Модель «Под заказ»

 Правовые нюансы

• Правовые коллизии доставки медикаментов на дом
• Юридические аспекты и подводные камни продажи лекарств в интернете
• Синхронизация законодательства под европейские нормы права
• Как «продавать» лекарства в интернете в законодательном поле?
• Распространение информации о лекарствах в интернете – границы дозволенного
• Техника оформления заказов и оплата онлайн за лекарства
• Управление репутацией аптеки в интернете

 Доставка лекарств

• Принципы умной логистики при доставке медикаментов, модель UBER
• Семь распространенных ошибок, которые совершают аптечные сети при продвижении в интернете
• Партнерские продажи с клиниками и страховыми компаниями, можно ли это делать с помощью интернета

 Потребление медикаментов

• Потребление медикаментов - общая статистика
• Потребление в диджитал - статистика Tabletki.ua
• Динамика роста количества пользователей - статистика Tabletki.ua
• Портрет потребителя, общая статистика по Украине
• Потребности и боли. Наличие - Цена - Локация
• Лояльность - факторы лояльности

 Принципы формирования контента на сайте аптеки

• Контент-стратегия, как оптимизировать сайт?
• Как умножить органический трафик?
• Социальные сети и идеи для аптечных сетей
• Управление репутацией в интернете

 Чат-боты. Их применение в аптечных сетях

• Чат-бот, как вектор развития аптечной торговли с позиции «решения проблемы гостя»
• Чем полезен для аптечных сетей интерактивный помощник?
• Изменение подхода к «классическим» аптечным продажам или зачем нужен ЗОЖ

 Управление розницей, значение технологических инноваций


 Тренды в разработке мобильных приложений

• Как сделать так, чтобы пользователь не удалил ваше мобильное приложение с устройства после недели пользования?
• Каким образом пользователь принимает решение по загрузке вашего приложения?

 Мобильное приложение «Ліки Контроль» - электронная адвокация прав пациентов

• Электронная борьба с фальсификатом лекарственных средств
• Залог спроса на электронный сервис
• Четкий круг интересов аудитории
• Домашние аптечки пользователей
• Информационная поддержка государственных программ бесплатного обеспечения лекарствами
• Многолетняя поддержка качества данных

Программа семинара PDF

Стоимость участия

4 200 грн без НДС

Стандартная цена
Регистрация

-400 грн
3 800 грн без НДС

С 1 участника
При регистрации от 2 человек

Осталось дней: -95.041666666667

Регистрация

Где

Киев, ул. Маршала Конева, 6 | FAVOR PARK HOTEL (зал Бельграно) | 26 сентября (четверг) 2019

Участвовать

АПТЕКА - УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ



+38 (044) 423-44-99
admin@amm.net.ua