ТРЕНІНГ: Алгоритм взаємодії у «медичній» команді

26/09/2018

Формат тренінгу передбачає з’ясування базової ситуації у команді, її аналіз та створення подальшої атмосфери на досягнення єдиної мети.
Після тренінгу учасники починають цінувати особливості та відмінності один одного, фокусуються у досягненні єдиного результату.

Цільова група: адміністратори та лікарі приватних клінік

Основні програмні питання:

Відмінності між групою та командою співробітників компанії
Фокус на цілі, особливості командного SMART мислення
Наші управлінські коди та енеатипи
Поняття крос-функціональної медичної команди.
Інтерактивне тестування.
Аналіз власних сильних та слабких сторін, індивідуальний внесок у загальний успіх.
Ідеальні “портрети” топ менеджера, адміністратора та доктора.
Гра на командоутворення: ЛАБІРИНТ.
Корпоративна культура, морально-психологічний клімат та розвиток співробітників
Взаємодія в команді, розвиток Win-Win-мислення.
Роль кожного відділу у складному механізмі функціонування “бутикової” клініки преміум сегмента.
Значення стандартів у роботі клініки преміум класу.
Навчання, як важливий чинник у побудові команди професіоналів
Концентрація на справжніх інтересах членів команди
Як уникнути конфліктів
Інтерактивне тестування на рівень асертивності та придушення партнерів (Тест Томаса)
Спочатку думай, а потім роби
Побудова правильних ефективних комунікацій між співробітниками клініки
Бар’єри комунікацій, трансактний аналіз
Принципи зворотного зв’язку
Принципи співробітництва та колегіальності
Поняття про лідерство в команді
Раціональне управління робочим часом для досягнення командних результатів
Від індивідуальних успіхів до командного результату
Мотивація та саморозвиток

Що отримають учасники після тренування:

Усвідомлення, що командою можна досягти набагато більше
Уміння вибудовувати правильні та ефективні комунікації зі співробітниками різного рангу
Знати та вміти правильно реагувати та вміти відповідати на запитання, співпрацювати, давати зворотний зв’язок та чітко приймати рішення
у різних «складних ситуаціях»

Група до 20 учасників

Тривалість – два дні

Учасники забезпечуються необхідними матеріалами.
Програма та методика тренінгу адаптуються під кон’юнктуру конкретного замовлення.