Нужно ли руководителю аптеки беспокоиться сегодня по поводу мотивации кадров? На первый взгляд, проблема, мягко говоря, надуманная: рабочих мест в Украине не хватает и, по данным Всемирного банка по вопросам Украины, Беларуси и Молдовы, уровень бедности сейчас выше, чем 5 лет назад. Если в 2014 году за чертой бедности жили 15 % населения Украины, то на начало 2019 года – 25 %. На общем фоне фармрынок с переменным успехом, но развивается. А это значит, что провизорам не на что жаловаться. Как говорится, есть работа – и спасибо! Вот только какая мотивация, такое и качество работы.

Цены на медикаменты в украинских аптеках за минувший год выросли почти на 19%. Это максимальное удорожание за последние несколько лет, которое произошло, несмотря на стабильный курс национальной валюты в 2018 году. Основная причина увеличение стоимости препаратов – изменение структуры спроса на медикаменты у пациентов, а также рост цен на энергоносители и изменение фонда оплаты труда.

В отечественной медицине затевается крупный передел. На рынке муссируется информация о готовящейся крупной сделке – якобы, медицинская сеть “Добробут” хочет приобрести контрольный пакет акций другой крупной клиники – “Борис”.

Антимонопольный комитет заявил, что сейчас рассматривает дело о “готовящейся концентрации”. Впрочем, предполагаемые покупатель и продавец эту информацию опровергли.

Однажды Гондурас объявил войну Сальвадору из-за проигрыша своей футбольной сборной. И конфликт состоялся – пусть короткий, всего на шесть дней, но кровопролитный. Нелепо? Однако в стране, где на каждые 1000 человек приходится 104 убийства, возможно все. Может быть, взрывной характер местных жителей объясняется тем, что на территории Сальвадора – множество действующих вулканов? Или это древнее проклятие майя… Только если в мире и есть неспокойное место, то оно находится здесь. Как же работается аптекам в таких экстремальных условиях?

Эпидемия гриппа, которая уже накрыла Украину, в этом году может оказаться особенно рискованной. И дело вовсе не в диковинных штаммах вирусов.

Как показывает практика, большинство заболевших украинцев остаются один на один с болезнью, и попросту не знают, что им делать. В рамках медицинской реформы семейные врачи перестали ездить по вызовам на дом. Получить консультацию пациент может или по телефону, или явившись на личный прием в поликлинику. Но далеко не все в состоянии высидеть в очереди в доктору с температурой под 40.

Мозг человека устроен таким образом, что ему необходима новая информация. Связано это с базовыми потребностями: чтобы выжить, мы должны знать, где и как раздобыть пищу, чтобы продолжить род – уметь найти подходящего партнера и т. д. Знать больше других – значит обладать конкурентным преимуществом. Поэтому такой интерес вызывают новые способы продаж, специализированные тренинги и диджитал-новинки. Мы хотим вырваться вперед, получить фору перед остальным рынком. Есть потребность – есть предложение. И на каждой конференции нам предлагают все новые подходы к ведению бизнеса, начиная с эпатажного заявления: «Помните, вы учили Котлера? Так вот, забудьте! И AIDA устарела, и Маслоу был неправ! А как надо? Сейчас расскажем». Попробуем протестировать популярные ноу-хау фармбизнеса с точки зрения здравого смысла.