Построение эффективного call-центра частных клиник - Агентство Медичного Маркетингу

Построение эффективного call-центра частных клиник

👁 2 173

Частная клиника «Медиком» посредством «Агентства Медицинского Маркетинга» усиливает собственные call-центры, обучая персонал. Мне кажется, что логика максимального обучения и вышкаливания именно сотрудников call-центров целиком обоснованная, ведь по тому, как ответит оператор, потенциальный пациент и судит о клинике.
Сколько из звонящих получают максимально полные и адекватные ответы? Сотрудники call-центров – на передовой частной клиники, звонок в которую – это результат стараний большого количества подразделений.
Поэтому так важно, чтобы входящие звонки правильно отрабатывались.

Поділитися:

ХАЙП-МАРКЕТИНГ

Книги


книги

АНФО

АММ в соц.мережах:

Scroll to Top

Агентство Медичного Маркетингу