Врачебные тренинги
Очень благодарное дело работать с врачами в тренинговом формате, врачи очень хорошо воспринимают темы типа «богатый врач», им интересно определять управленческие типы заведующих, для улучшения взаимодействия с ними, также популярной темой является «психографический тип пациента», техника работы со стандартными возражениями пациентов, поведение в конфликтных ситуациях. В практике врач сталкивается с необходимостью убеждать пациентов в чем бы то ни было. К примеру, лечить эрозию шейки матки, либо проходить скрининговые тесты во время беременности, либо оперировать большую фибромиому. Важно во время аргументации использовать правило Гомера (очередность приводимых аргументов), избавляться от негативной лексики, если и использовать «страшилки», то делать это технологично, чтобы не нарваться на жалобу. …
Подписаться
