Денис Петров, заместитель директора по развитию человеческих ресурсов, Компания «Синэво Украина»
Спасибо за тренинг, медсестры были очень рады такому обучению, т.к. во-первых, это было новое для них; во-вторых, они смогли на многие аспекты своей работы посмотреть какбы со стороны и оценить себя и свои установки; и в-третьих, обучение дало богатую пищу для ума. Уже по факту проведения тренинга идет реакция от медсестер (вопросы, делятся своим мнением, пробуют на практике то, о чем услышали во время обучения).
Поэтому, тренинг был полезен, безусловно.
Что касается акцентов, был, пожалуй, слишком большой крен сделан на продажи. Это идет вразрез с нашей политикой по отношению к среднему мед. персоналу, и я думаю это чувствовалось во время тренинга. Я думаю, эффективность была бы еще выше, если бы у медсестер была возможность больше поработать в практических упражнениях для отработки конфликтных ситуаций.
В целом, медсестры получили много полезной информации, посему будем расти и развиваться и далее.