«Добро пожаловать!» по-европейски
Как привлечь посетителей в аптеку – вопрос, который постоянно возникает, и на который обычно дают стандартные ответы. Но предположим, что цены уже снижены до предела, обслуживание усовершенствовано, а категорийный менеджмент внедрен еще в прошлом веке. Каким будет следующий шаг? Одним из простых решений будет ознакомиться с опытом зарубежных коллег и, возможно, перенять некоторые из их идей.