USSR Style – как избавиться от пережитков «топорного» сервиса в аптеке
Более двадцати лет жесткой конкуренции в украинском фармацевтическом бизнесе позволили накопить разнообразный опыт по повышению аптечных продаж. Однако на данном этапе главной задачей является поиск новых и неизведанных подходов, которые еще не привлекли внимание других участников рынка. Наши фармацевты уже обладают обширными знаниями! Было проведено множество мотивационных тренингов, опубликованы алгоритмы эффективного общения с клиентами в профильных СМИ, а производители подробно объяснили, как презентовать преимущества своих продуктов. Однако достаточно одного сильного удара об реальность, чтобы разрушить иллюзии.