Статьи с меткой ‘Аптечное дело’

Святая мученица провизор: снимаем нимб, надеваем счастье!

Святая мученица провизор: снимаем нимб, надеваем счастье! В этом году теплая погода к нам не торопилась: зима была суровой, а весна прохладной, и так отчаянно хотелось летнего солнышка… И вот оно, красивое, сияет нам в окно. Точнее, сквозь окно его лучи через весь торговый зал кое-как дотягиваются до окошка провизора и, наконец, касаются его лица, правда, уже изрядно побледневшие и приглушенные. И вдруг охватывает тоска: ну лето, и что? Все равно нужно работать в прежнем режиме, а если проводить дни за первым столом, а не на берегу моря, жара – просто лишнее неудобство. Да и сезон продаж в аптеке низкий, а на две недели отпуска в августе еще заработать нужно. И они так далеко, и пройдут так быстро… В общем, уныние сплошное. Или нет?

Главная

Sales Force Conference 2019: растим дерево продаж (часть 2)

Часть 1 | Часть 2

Sales Force Conference 2019
11 апреля 2019 года состоялась специализированная конференция-практикум «Эффективность полевых служб 2019: Sales Force Conference», в рамках которой были рассмотрены основные тренды в полевом продвижении препаратов, предложены многочисленные авторские кейсы не только от украинских, но и от европейских экспертов и коллег из ближнего зарубежья. В завершение насыщенного полезной информацией дня всех участников ждали сюрпризы и приятные бонусы от партнеров и организатора мероприятия – компании «Агентство Медицинского Маркетинга». Партнерами конференции-практикума выступили компании D2Health и SMD, Bodo. HR-партнер – UBS Group. Информационные партнеры – журналы PharmaChief и «Рецепты аптечных продаж», а также медицинская газета «Здоров’я України».

Главная

Sales Force Conference 2019: растим дерево продаж (часть 1)

Часть 1 | Часть 2


11 апреля 2019 года состоялась специализированная конференция-практикум «Эффективность полевых служб 2019: Sales Force Conference», в рамках которой были рассмотрены основные тренды в полевом продвижении препаратов, предложены многочисленные авторские кейсы не только от украинских, но и от европейских экспертов и коллег из ближнего зарубежья. В завершение насыщенного полезной информацией дня всех участников ждали сюрпризы и приятные бонусы от партнеров и организатора мероприятия – компании «Агентство Медицинского Маркетинга». Партнерами конференции-практикума выступили компании D2Health и SMD, Bodo. HR-партнер – UBS Group. Информационные партнеры – журналы PharmaChief и «Рецепты аптечных продаж», а также медицинская газета «Здоров’я України».

Главная

У страха глаза велики: работаем с побочными эффектами

У страха глаза велики: работаем с побочными эффектами Чего боятся посетители аптеки? В первую очередь, что потратят деньги на ветер, а купленные препараты не решат проблему. Или что им «навяжут» ненужную покупку. Но один из самых сильных страхов – это вероятность побочных эффектов. «Что, если я приму таблетку, и стану заторможенным / заболит желудок / повысится давление / астероид упадет на землю?» – примерно таков ход мысли у многих людей, покупающих что-нибудь мало-мальски эффективное. Не зря большинство возражений, звучащих в аптеке, сводятся к тревожному уточнению: «А оно точно не навредит?». Иной раз закрадывается мысль: где кроются корни этого массового психоза? И, конечно, не менее актуальный вопрос – что с ним делать.

Главная

Семья, серпентарий или любовное гнездышко?
Секреты управления женским коллективом

Секреты управления женским коллективом Небольшой тест: попросите любого своего знакомого, который не работает на фармрынке, представить, что он зашел в аптеку и увидел провизора, стоящего к нему спиной. Как он окликнет специалиста, чтобы тот повернулся? Самый вероятный ответ: «Здравствуйте, девушка». Логично. Ведь сегодня всего 10 % от общего числа дипломированных провизоров составляют мужчины. А это значит, что руководитель аптеки должен быть не просто грамотным управленцем, а настоящим мастером, который хорошо понимает тонкости работы с прекрасной половиной человечества.

Для аптек

Как сказать ему «нет»

Как отказать клиенту в аптеке Отказывать тяжело и некомфортно. Некоторые люди проживают жизнь, так и не научившись простому словечку из трех букв. А все потому, что мы боимся. Страшно обидеть человека, показаться бесчувственным, жадным, грубым, равнодушным. А по итогу – испортить мнение о себе. Ну а в аптеке «нет» – это почти грязное ругательство. Ведь клиент всегда прав. И мы должны соглашаться с ним, сохранять спокойствие и улыбку на лице, даже в самой вопиющей ситуации представая этаким стойким оловянным провизором. Но должны ли?

Главная

Наши клиенты