Статьи с меткой ‘Аптечное дело’

Магнитное поле для покупателя

Хотя сегодня искушение «урезать» программы лояльности для клиентов аптек велико как никогда, конкуренцию пока никто не отменял. Более того, сейчас она приобрела небывалый размах, и перед фарм­розницей стоит задача поиска новой мотивации для совершения покупки в конкретной аптечной точке. Чем же заинтересовать покупателя, если не ценой?

Главная

ТОП-7 ошибок за первым столом

top7 «Вот объясняешь им все, тратишь полчаса, а они все равно не покупают», «Не могут внятно сказать, что им надо», «Приходят сбросить в аптеке свой негатив», – если перед собой или другими провизор оправдывается в таком русле, значит, дело плохо и ему необходимо что-то менять в своей работе. Потому что проблемы с клиентами – это упущенные продажи, и вряд ли руководство воспримет их как безобидный недочет. Итак, где же прячутся те камни, об которые чаще всего разбивается успешная аптечная коммуникация?

Главная

Откуда берутся деньги и как приумножать средства?

money-tabl В своей обычной жизни мы привыкли ходить на работу и в конце месяца получать какую-то зарплату – и так, в большинстве случаев, от месяца к месяцу. Мало кто задумываться над более глобальными вопросами: а почему я зарабатываю вот столько-то, а могу ли я больше получать, и что для это нужно сделать?

Часто человек получает зарплату за то, что приходит на работу, отпускает лекарства и так далее − это так называемая фиксированная зарплата, либо FIX, разумеется, как правило, она небольшая.

Главная

Культура нации

Разные страны исповедуют различные культуры. К примеру, жители США – типичные представители индивидуалистической культуры, а Южной Кореи и Японии – коллективистской культуры. В одних странах эффективным будет сообщение «Подари себе свежее дыхание», а в других – «Поделись освежающим дыханием с другими».

Я часто бываю в Беларуси, Казахстане, Азербайджане. Могу сказать, что их ментальность отличается от нашей. Возьмем, к примеру, общение с моим другом из Баку, который звонит мне по вайберу спросить, как в Киеве погода.

Главная

Научиться продавать: миссия выполнима

От провизора всегда в первую очередь требовались навыки эффективных продаж, но сейчас ожидания работодателей выросли в разы. Покупательская способность упала, люди стараются тратить в аптеке как можно меньше, нередко отказываясь даже от необходимого. И в такой ситуации искусство продаж имеет ключевое значение. Вот только как им овладеть, когда руководство не готово ждать и требует высоких результатов прямо сейчас?

Главная

Плюсы, минусы или третье. Принимаем правильные решения

gener В жизни всем время от времени приходится принимать различные решения – профессиональные либо жизненные: например, поменять работу или нет, выходить замуж или нет, участвовать в проекте или нет. На мой взгляд, самое плохое, это в принципе не принимать никаких решений.

Я знаю многих людей, которые категорически дистанцируются от принятия решений, а потом, когда все идет уже не так, начинают искать виновных.

Главная

Наши клиенты

РАП