Статьи с меткой ‘Аптечное дело’

Кукольный театр за первым столом

Многим кажется, что аптечные продажи и манипуляции – очень близкие понятия. А как еще назовешь прописанные скрипты с «продающими» фразами, «золотыми» вопросами и учетом психотипа клиента? Но реальная практика ломает привычные рамки, доказывая, что сам провизор намного чаще подвергается попыткам манипуляции со стороны покупателей. И чтобы не попасть в ловушку чужих интересов, пора научиться защищаться.

Вверх по ступенькам

Итак, почему же не любую продажу можно считать манипуляцией?

Главная

Лояльность к бренду сегодня

бренд В сложной экономической обстановке при неконцентрированном рынке Украины в условиях высокой конкуренции мы все чаще сталкиваемся с такими определениями, как «лояльность», «лояльность к бренду», «лояльный покупатель». Розничные сети и производители борются за своего лояльного покупателя, разрабатывая разнообразные стратегии и программы, предоставляя своим клиентам скидки, бонусы, подарки, качество, сервис и другие дополнительные преимущества.

Главная

Социальные связи и теория шести рукопожатий

Многие люди говорят о том, что мы перестали общаться друг с другом, что социальные сети и прочие технические инновации заменили нам радость живого общения… Но я с этим не согласен! Мир в настоящее время становится все теснее и теснее именно из-за того, что с появлением социальных сетей общаться стало существенно легче.

Главная

«Держите вора!» и другие бесполезные действия при аптечной краже

кража в аптеке Воровство не является исконно аптечной проблемой – в сегмент фармрозницы эта беда пришла вместе с модой на открытую выкладку и заставленные «под завязку» полки. К сожалению, выявить «нечистого на руку» посетителя в общей массе достаточно сложно, особенно если он – профи. Тем не менее есть классические ситуации, при которых лучше вовремя проявить бдительность, чем потом гоняться за вором-призраком по окрестным улицам.

Главная

Инструменты контроля роста и прибыли в аптеке

Как определить прибыль своего предприятия? Как получить финансовый результат деятельности своей точки? Эти вопросы стоят во главе автоматизации учета на предприятии любого масштаба и сферы деятельности. И хотя большинство современных учетных систем позволяют оценить «грязный» доход предприятия, для развивающегося бизнеса или квалифицированного руководителя этого недостаточно.

Главная

Секреты аптечного мерчандайзинга (часть 2)

Какой мерчандайзинг не принесет пользы

Да, и такое может быть, если разместить в «горячих» зонах неликвидный товар или товар с истекающим сроком годности. Как показывает практика, размещение такого товара в «горячих» зонах практически не влияет на объемы его продаж. Но мало того, что такой мерчандайзинг не принесет пользы, он может нанести огромный ущерб имиджу аптеки.

Главная

Наши клиенты

РАП