Статьи с меткой ‘аптека’

Леди-фармацевт меняет мир

Леди-фармацевт меняет мир Мужчины независимы, напористы, склонны к риску, даже в свободное время они заняты профессиональным развитием (замечали, как бокал пива в мужской компании нередко дарит бизнес-идею или даже трансформируется в приглашение на собеседование?). Конечно, с такими качествами «пробиться» в этом мире намного легче. А как быть представительницам прекрасного пола? Ведь они от природы отзывчивые, эмоциональные, заботливые и мягкие… По крайней мере, так принято считать в обществе. Но современные леди-фармацевты доказывают, что женственность – скорее преимущество, чем слабость. И яркая внешность вкупе с незаурядным интеллектом могут поспособствовать карьере, как в мировом масштабе, так и в космическом.

Главная

Как сказать ему «нет»

Как отказать клиенту в аптеке Отказывать тяжело и некомфортно. Некоторые люди проживают жизнь, так и не научившись простому словечку из трех букв. А все потому, что мы боимся. Страшно обидеть человека, показаться бесчувственным, жадным, грубым, равнодушным. А по итогу – испортить мнение о себе. Ну а в аптеке «нет» – это почти грязное ругательство. Ведь клиент всегда прав. И мы должны соглашаться с ним, сохранять спокойствие и улыбку на лице, даже в самой вопиющей ситуации представая этаким стойким оловянным провизором. Но должны ли?

Главная

Танцы на углях, или Как вернуть провизору искру

фармацевт спит Нужно ли руководителю аптеки беспокоиться сегодня по поводу мотивации кадров? На первый взгляд, проблема, мягко говоря, надуманная: рабочих мест в Украине не хватает и, по данным Всемирного банка по вопросам Украины, Беларуси и Молдовы, уровень бедности сейчас выше, чем 5 лет назад. Если в 2014 году за чертой бедности жили 15 % населения Украины, то на начало 2019 года – 25 %. На общем фоне фармрынок с переменным успехом, но развивается. А это значит, что провизорам не на что жаловаться. Как говорится, есть работа – и спасибо! Вот только какая мотивация, такое и качество работы.

Главная

(Не) доказано!
7 спорных трендов аптечных продаж

7 спорных трендов аптечных продаж Мозг человека устроен таким образом, что ему необходима новая информация. Связано это с базовыми потребностями: чтобы выжить, мы должны знать, где и как раздобыть пищу, чтобы продолжить род – уметь найти подходящего партнера и т. д. Знать больше других – значит обладать конкурентным преимуществом. Поэтому такой интерес вызывают новые способы продаж, специализированные тренинги и диджитал-новинки. Мы хотим вырваться вперед, получить фору перед остальным рынком. Есть потребность – есть предложение. И на каждой конференции нам предлагают все новые подходы к ведению бизнеса, начиная с эпатажного заявления: «Помните, вы учили Котлера? Так вот, забудьте! И AIDA устарела, и Маслоу был неправ! А как надо? Сейчас расскажем». Попробуем протестировать популярные ноу-хау фармбизнеса с точки зрения здравого смысла.

Главная

Мгновенное влияние на аптечных потребителей

spice 7 ноября состоялся третий модуль Farm Money$Fest, организованный компаниями «Альпен Фарма» и «Агентство Медицинского Маркетинга».

В мероприятии приняли участие около 800 аптечных работников с 7 регионов Украины.

Итак, что же интересного было в этот раз? Манифест был посвящен приемам мгновенного влияния на потребителей в процессе активных аптечных продаж.

Главная

С 2018-го в 2019 год – с песней

На фоне «замерзания» уровня заработной платы фармацевтов в конце 2018 года в 2019 году аптекарям придется освоить систему eHealth и научиться параллельно работать с бумажными и электронными рецептами. И все это – под угрозой изменения требований к аптечной деятельности.

Главная

Наши клиенты