Статьи с меткой ‘CRM’

Фармацевтический e-commerce: развитие не остановить

аптека интернет Отечественный бизнес оценил возможности Всемирной паутины несколько позже, чем это случилось на Западе. Но прогресс неукротим: друг за другом просторы интернета начали осваивать различные участники рынка. Естественно, очередь дошла и аптек. И тут возникли практически те же проблемы, что в США или Европе – онлайн-аптекам «закрутили гайки»…

Главная

Концепция ПРУВ. Часть 4

Друзья, этой публикацией мы завершаем цикл статей, посвященных концепции ПРУВ.
Итак, мы уже писали о том, как привлекать, удерживать и работать с клиентами. Кроме того, нужно стремиться их возвращать. Есть сложное и плохое слово, которое не все аптечные руководители еще до конца понимают, это слово из трех букв – CRM.


Статья из электронного журнала для владельцев и ТОП-менеджеров аптечных сетей «PharmaChief»

Главная

Наши клиенты

РАП