Как привлечь трафик в аптеку – вечный вопрос, на который, как правило, дают стандартные ответы. Но, допустим, цены снизили до предела, обслуживание усовершенствовали, категорийный менеджмент внедрили еще в прошлом веке – куда двигаться дальше? Одним из самых простых решений будет ознакомиться с опытом зарубежного соседа и, возможно, кое-что из него перенять.

Статья из электронного журнала для владельцев и ТОП-менеджеров аптечных сетей «PharmaChief»

Депутаты говорят, что лекарственных средств станет больше, и они подешевеют. Заявления эти подкреплены законодательной активностью: на повестке дня упрощение регистрации импортных лекарственных средств, изменение или отмена системы декларирования цен на лекарственные средства. А вывод хочется сделать совершенно противоположный: осенью 2016 года лекарственные средства могут ощутимо подорожать.

Сложно вспомнить ритейлера, дистрибьютора или производителя лекарственных средств, который не стремился бы соответствовать суровым европейским стандартам качества, в том числе и в работе с персоналом. При этом не всегда есть понимание того, что же эти стандарты собой представляют. Литературы по теме, конечно, море, но гораздо полезнее узнать о европейском опыте из первых уст.