Статьи с меткой ‘MBA’

«Дожим» пациента и манипуляции. Золотые скрипты аптечных продаж. Часть 1

Наиболее сложной и дискомфортной задачей, причем как для перво­стольника, так и для клиента, является момент, когда пациент выражает сомнения, брать или не брать препарат: он может сомневаться, поможет ему препарат или нет, стоит ли ему приобретать средство подороже. Также момент «дожима» пациента, когда он отбивается от нужной ему рекомендации, проявляет недоверие к совету фармацевта.

Главная

Учимся правильно учиться

Как правильно учить сотрудников? Ответ на этот вопрос очень важен, ведь если его не найти, то невозможно понять, что мы должны развивать и как.

Я уже неоднократно писал, что существует четыре внутренних фактора, которые влияют на успех.

Главная

Аптечные альянсы – модный тренд или необходимость для выживания

Да уж, времена героев-одиночек давно канули в Лету. Стереотип, будто мудрый руководитель, практически гуру, со всем может справиться в одиночку, на практике срабатывает все реже и реже. Ничто не заменит общения. А интеграция и объединение всегда лучше, чем одиночество.

«Не найдя помощников и союзников, вы лишитесь сил и окажетесь в изоляции».
Сунь Цю

Главная

Путь к богатству

В условиях кризиса хотелось бы поговорить об оптимистичных возможностях развития и достижения финансовой стабильности.

Весьма условно можно выделить четыре пути к богатству.
«Путь производителя». Производить качественные товары. Как говориться, каждый китаец должен сделать в своей жизни три вещи: кроссовки, джинсы и магнитофон.

Главная

Продажи: пассивные или активные?

В данной публикации речь пойдет о подходе к продажам. Если спросить, какая самая частая причина неудач в бизнесе, то мало кто сразу находит правильный ответ. А он очень прост – недостаточное количество продаж!
В фармотрасли существуют предприниматели, которых при выстраивании отдела продаж охватывает какая-то необъяснимая скромность, стеснительность и нерешительность. Часто нам пытаются привнести извне некую «стыдность» продаж медицинских фармацевтических услуг. Мол, если человеку будет нужно, то сам придет и купит. Классические фразы, которые мы любим повторять: «Никогда и ничего не просите! Никогда и ничего, и в особенности у тех, кто сильнее вас. Сами предложат и сами все дадут». Данные слова цитируются как утверждение независимости человека, как поощрение желания добиться всего собственными усилиями.

Главная

Настоящих буйных мало, вот и нету вожаков

Все знают, что по мере роста организации возникают управленческие проблемы. Чаще всего это выглядит так: директор вкалывает как папа Карло, менеджеры тоже вкалывают и максимально вовлечены, а рядовые сотрудники загружены максимум наполовину, не разделяют идеи менеджмента и не желают стараться больше. Как правило, причина в недостаточной квалификации управляющей надстройки и дефиците управленцев среднего звена – «проводников стратегии».

Главная

Наши клиенты

РАП