мотивація

ТРЕНІНГ «Секретна формула “мотиваційного потенціалу першостільників” (МПП)»

Цей тренінг повністю розкриває формулу «мотиваційного потенціалу першостольника». Як змусити співробітників працювати краще та хотіти більше? Відповідь є. Потрібно побудувати систему, в якій зростання та розвиток стануть необхідністю, потрібно урізноманітнити роботу провізора елементами інтересу та життєвого азарту. «Секретна формула» залучатиме найкращих фахівців, саме такі організації процвітають у наш нелегкий супер конкурентний час.

Цільова група: власники та ТОП менеджери аптечних мереж, завідувачі аптек.

Основні програмні питання:

Особистісні якості провізора першого столу, мотивація та активність.
Фактори демотивації першостольників.
Перша складова формули «МПП» — ЗНАЧИМІСТЬ СПІВРОБІТНИКА.
Як урізноманітнити роботу провізора та фармацевта?
Емоційний продаж в аптеці.
Методи включення орієнтації на результат.
Основні KPI першостольників та завідувачів.
Як оцінити індивідуальний внесок кожного співробітника?
Методи зворотного зв’язку.
Стандарти роботи під час обслуговування клієнтів.
Побудова ефективної аптечної команди.

Що отримають учасники після тренування:

Ви дізнаєтеся, які особистісні якості має мати провізор першого столу.
Навчіться правильно мотивувати співробітників, підвищувати їхню активність.
У тренінгу ви дізнаєтесь, які фактори демотивують персонал аптеки.
Зрозумієте, за допомогою чого можна урізноманітнити роботу провізорів та фармацевтів, як влаштовані емоційні продажі в аптеці.
Зможете правильно мотивувати співробітників працювати на результат.
Ви навчитеся оцінювати особистий внесок у результат аптеки кожного співробітника та правильно їх винагороджувати за це.
Вивчіть стандарти роботи при обслуговуванні відвідувачів аптеки.
В результаті проходження тренінгу ви отримаєте навички побудови ефективної команди в аптеці, яка разом прагне загального результату – підвищення продажів.

Група до 20 осіб

Тривалість – два дні

Учасники забезпечуються необхідними матеріалами.
Програма та методика тренінгу адаптуються під кон’юнктуру конкретного замовлення.

Замовити тренінг+38 (096) 873-23-49, +38 (067) 703-32-51

admin@amm.net.ua

Відгуки про наші тренінги

ТРЕНІНГ «Мотиваційна пігулка для аптек»

Дуже багатьох просто неможливо мотивувати ні стусанами, ні речами, що надихають, ні навіть грошима. Часто люди просто працюють, вони хочуть прийти додому після 18.00, переглянути соціальні мережі, поспілкуватися з сім’єю, а такі поняття, як особистісне зростання та мотивація на досягнення – для них просто порожній звук. Як змусити співробітників хотіти більше? Відповідь є. Потрібно побудувати систему, в якій зростання та розвиток стануть необхідністю, потрібно постійно «будити організацію», привносити елементи інтересу та життєвого азарту, систему, яка приваблює найкращих фахівців, саме такі системи процвітають у наш нелегкий суперконкурентний час.

Цільова група: власники та менеджери аптечних мереж, завідувачі аптек.

Методичні особливості:
Теоретичний курс поєднується з практичними заняттями та ситуаційними завданнями

Основні програмні питання:

«Мотивація»: як її сприймають аптеки-роботодавці та їхні співробітники.
Фактори успішності провізора першого столу
Базові засади мотивації: матеріальна, нематеріальна, індивідуальна, групова, «Правила гри».
Матеріальна мотивація: співвідношення постійної та змінної частини оплати праці. Як визначити фіксовану заробітну плату? Як запровадити змінну частину оплати праці? Який має бути відсоток від виручки? Як визначити поріг “включача бонусів”? Концепція БНАЦ (велика нахабна амбітна мета).
Статистика продажів, концепція «зрізів». Суб’єктивні та об’єктивні причини піків та спадів продажів.
Нематеріальна мотивація: 9простих, але необхідних принципів.
Мотиваційна дошка: інструмент візуалізації продажів провізорів першого столу. Як проводити щотижневі наради – інструмент для завідуючих аптеками.
KPI в аптеці: чи потрібні вони? Якщо потрібні, то які та скільки?
Зворотний зв’язок в аптеці: як коригувати Ваші дії та дії Ваших співробітників?
Мотивація «зірок»
Стилі лідерства, побудова системи навчання, що самонавчається.
Як заздалегідь визначити: співробітник — «орач» чи «динамщик».
Основні причини демотивації, «завдання надто складне», «Мою роботу ніхто не цінує», «Робота нервова та невдячна, клієнти постійно скандалять».
Інструменти дисципліни та контролю, «порядок б’є клас».
Впровадження нової мотиваційної системи, правило «почни з кількох аптек ентузіастів», правило поступальності, як запустити позитивне «внутрішнє сарафанне радіо».

Що отримають учасники після проходження тренінгу:

Ви зрозумієте, які фактори впливають на успішність провізора першого столу.
Розберетеся з поняттям мотивації – з тим, як її сприймає роботодавець та співробітник.
Ви вивчите принципи мотивації, навчитеся мотивувати персонал матеріально, нематеріально, індивідуально, використовувати групову мотивацію та встановлювати правила гри.
Ви зрозумієте природу спадів та піків продажів в аптеці, навчитеся контролювати ці процеси та максимально впливати на них.
Дізнаєтеся, що демотивує співробітників і як уникнути цих факторів.
Навчіться правильно використовувати інструменти дисципліни та контролю, запускати позитивне «внутрішнє сарафанне радіо».
В результаті тренінгу ви зможете правильно мотивувати своїх співробітників та суттєво збільшити продажі в аптеці.

Група до 20 осіб

Тривалість тренінгу – два дні

Замовити тренінг+38 (096) 873-23-49, +38 (067) 703-32-51

admin@amm.net.ua

Відгуки про наші тренінги

ТРЕНІНГ для завідувачів аптек: Аптечна команда – машина продажів!

Дуже багатьох неможливо мотивувати ні стусанами, ні речами, що надихають, ні навіть грошима. Часто люди просто працюють, хочуть прийти додому після 18:00, розпочатись, поспілкуватися із сім’єю. Такі поняття, як особистісне зростання, мотивація досягнення для них просто порожній звук. Крім того, люди рідко займаються саморозвитком, читають професійну літературу та намагаються більше продавати.

Як змусити співробітників хотіти більше? Відповідь є. Потрібно побудувати систему, в якій зростання та розвиток стануть необхідністю, потрібно постійно «будити людей», привносити елементи інтересу та життєвого азарту, систему, яка приваблює та зберігає найкращих фахівців, саме такі системи процвітають у наш нелегкий супер конкурентний час.

Цільова група: завідувачі аптек.

Основні програмні питання:

Вступна частина, чому люди не хочуть виходити із зони комфорту та важливість трансформації аптечних колективів у аптечні команди.
Фактори успішності провізора першого столу.
Правила гри. Чому так важливо створювати правила командної гри та як змусити підлеглих грати за правилами. Стандарти у роботі та інструменти побудови аптечної машини продажів. Концепція продажів скриптової моделі.
Як визначити, чи мотивує заробітна плата. Концепція БНАЦ (велика нахабна, амбітна мета).
Статистика продажів, концепція «зрізів». Суб’єктивні та об’єктивні причини піків та спадів продажів.
Нематеріальна мотивація: 9 простих, але необхідних принципів.
Мотиваційна дошка, інструмент візуалізації продажів провізорів першого столу. Як проводити щотижневі наради – інструмент для завідувачів аптек.
Поняття «кінцевий ціннісний продукт першостольника», чи потрібен він і як ним керувати?
Зворотний зв’язок в аптеці, як коригувати Ваші дії та дії Ваших співробітників? Магічні правила зворотного зв’язку.
Мотивація «зірок».
Стилі лідерства, побудова системи навчання, що самонавчається.
Як заздалегідь визначити: співробітник – «орят» або «динамщик», три секрети підбору правильного персоналу.
Основні причини демотивації, «Завдання надто складне», «Мою роботу ніхто не цінує», «Робота нервова та невдячна, клієнти постійно скандалять».
Інструменти дисципліни та контролю, «порядок б’є клас».

Що отримають учасники після тренування:

Ви зрозумієте, чому працівники не прагнуть розвитку та самовдосконалення.
Навчіться встановлювати правила гри та стимулювати підлеглих грати за цими правилами.
Ви зможете визначити, чи мотивує заробітна плата працювати краще.
Зрозумієте природу та причини спадів/піків продажів в аптеці.
Дізнаєтеся, як мотивувати персонал нематеріально.
Ви навчитеся правильно проводити щотижневі збори.
Ви зможете визначати тип співробітника з перших хвилин спілкування, а значить правильно підбирати персонал аптеки.
У тренінгу ви зрозумієте основні причини демотивації та навчитеся правильно використовувати інструменти дисципліни та контролю.

Група до 20 осіб

Тривалість тренінгу два дні.

Замовити тренінг

+38 (096) 873-23-49, +38 (067) 703-32-51

admin@amm.net.ua

Відгуки про наші тренінги

Мастер класс для управленцев от Юрия Черткова – Медицинский менеджмент

…

Мастер класс для управленцев от Юрия Черткова – Медицинский менеджментДокладніше »

Типы мотивации сотрудников

Факторы личностного успеха современного врача

успех современного врача
В данной публикации мы предлагаем рассмотреть четыре ключевых фактора успешности врача: знания, личностные качества, навыки и мотивацию.

Знания

Чего-чего, а знаний у современного доктора – выпускника медицинского вуза более чем достаточно. Вначале он 6 лет учится в медицинском университете, затем 3 года – в интернатуре; сдает экзамены, зачеты и сессии. И все время читает, читает, читает… …

Факторы личностного успеха современного врачаДокладніше »

Формула мотивационного потенциала первостольника

О мотивации сотрудников уже сказано и написано многое, но существует ли универсальная формула? Давайте рассмотрим, что именно может демотивировать человека. Одной из причин демотивации является заниматься делами, которые кажутся незначительными и несущественными.

Подробнее »

Секретная формула мотивационного потенциала первостольника

Людям не нравится когда они занимаются чем-то НЕЗНАЧИМЫМ.
Широко известна история, когда у рабочего спрашивают: Чем ты занимаешься?
Что не видишь? Кладу камни, – отвечает один. Второй отвечает – возвожу стену, а третий – строю дворец!

Итак, первая вводная формулы: ЗНАЧИМОСТЬ РАБОТЫ. …

Секретная формула мотивационного потенциала первостольникаДокладніше »

Материальная мотивация: «фикс» и «флекс»

бабло Для создания эффективной системы мотивации необходимо правильно проработать все этапы. В первую очередь, требуется тщательно подбирать персонал. Затем важно, чтобы сотрудники разделяли ценности компании и стандарты работы аптечной сети. Для этого необходимы адаптация, наставничество и обучение, которые способствуют высокой лояльности, мотивации и результативности.

И, наконец, главной целью является создание условий, при которых сотрудники будут работать на полную мощность, стремиться к максимально возможной прибыли. Что же мотивирует людей работать на полную отдачу?

Подробнее »