+38 (067) 703-32-51 
Online чатТРЕНИНГ «Работа с ключевыми клиентами, как получить максимальный заказ»
Данный тренинг полностью раскрывает сценарий и шаблоны переговоров с ключевыми клиентами с целью заключения больших контрактов.
Методические особенности:
Тренинг характеризуется высокой информативностью и схематичностью, а также множеством практических классификаций.
Тренер работает с двумя составляющими: рациональной и эмоциональной, что увеличивает мотивацию к обучению и подталкивает к качественной отработке навыков с последующим закреплением их на практике.
Формат тренинга также предусматривает видеоклипы. Характерно, что новизна и полезность материала вызывают живой интерес у участников.
Основные формы работы с аудиторией:
• изложение материала в презентационной интерактивной манере
• обучение участников с методологией интерактивных тестов, реальных полевых кейсов
• организация, проведение и обсуждение тематических кейсов
• разбор и коррекция практического опыта участников, предложение нового, протоколирование тренинговых договоренностей, обсуждение
• ролевые игры – отработка навыков в практических упражнениях
• синемалогия – разбор видео сюжетов, с целью закрепления навыков
Целевая группа: региональные менеджеры, КАМы.
Методические особенности:
Тренинг характеризуется высокой информативностью и схематичностью, а также множеством практических классификаций.
Тренер работает с двумя составляющими: рациональной и эмоциональной, что увеличивает мотивацию к обучению и подталкивает к качественной отработке навыков с последующим закреплением их на практике.
Формат тренинга также предусматривает видеоклипы. Характерно, что новизна и полезность материала вызывают живой интерес у участников.
Основные формы работы с аудиторией:
• изложение материала в презентационной интерактивной манере
• обучение участников с методологией интерактивных тестов, реальных полевых кейсов
• организация, проведение и обсуждение тематических кейсов
• разбор и коррекция практического опыта участников, предложение нового, протоколирование тренинговых договоренностей, обсуждение
• ролевые игры – отработка навыков в практических упражнениях
• синемалогия – разбор видео сюжетов, с целью закрепления навыков
Основные программные вопросы:
- Переговоры с ключевыми клиентами, предметная часть.
- Личностные качества переговорщиков, мотивация и активность.
- Эннеатипы переговорщиков. Революционный подход к подготовке переговоров.
- Навыки ведения переговоров с ключевыми клиентами.
- Уловки и манипуляции на переговорах. Техники распознавания манипуляций и уловок во время переговоров.
- Техники убеждения ключевых клиентов. Типология клиентов по способу принятия решения.
- Эккаунт-менеджмент, техники достижения успеха в работе с ключевыми клиентами.
- Практическая часть (переговоры с ключевыми клиентами).
- Работа по маркетинговым договорам.
- Как войти в сеть с нуля?
- Как работать с уже существующими клиентами? Механизм увеличения представленности. Ввод новых позиций за минимальные деньги. Как это сделать?
- Как увеличить объемы продаж?
Что получат участники после прохождения тренинга:
- В тренинге вы отработаете техники холодных звонков, научитесь договариваться о встречах с ключевыми клиентами.
- Вы освоите технологии выхода на клиента, особенности проработки влиятельных лиц.
- Вы изучите методы «подстройки» под клиентов, узнаете, какие существуют основные личностные потребности в зависимости от психотипа.
- Вы научитесь правильно проводить презентации, отстраиваться от конкурентов, освоите техники убеждения ключевых клиентов.
- Вы сможете грамотно прорабатывать возражения, работать с трудными клиентами, защищаться от манипуляций.
- Вы научитесь вести переговоры о больших контрактах, о цене, «дожимать» клиента, правильно делать комплексные предложения.
Группа до 20 человек
Продолжительность тренинга: два дня
Участники обеспечиваются необходимыми материалами.
Программа и методика тренинга адаптируется под конъюнктуру конкретного заказа.
Заказать тренинг
16–17 октября в итальянском городе Дезенцано состоялся III Международный форум Клуба ключевых партнеров компании «Монтекс» (Швейцария). Участников объединяет единая цель – внедрение новаторских технологий и товаров с целью повышения взаимной эффективности и успешности партнеров. 