Статьи с меткой ‘продажи’

«Дожим» пациента и манипуляции. Золотые скрипты аптечных продаж. Часть 1

Наиболее сложной и дискомфортной задачей, причем как для перво­стольника, так и для клиента, является момент, когда пациент выражает сомнения, брать или не брать препарат: он может сомневаться, поможет ему препарат или нет, стоит ли ему приобретать средство подороже. Также момент «дожима» пациента, когда он отбивается от нужной ему рекомендации, проявляет недоверие к совету фармацевта.

Главная

Научиться продавать: миссия выполнима

От провизора всегда в первую очередь требовались навыки эффективных продаж, но сейчас ожидания работодателей выросли в разы. Покупательская способность упала, люди стараются тратить в аптеке как можно меньше, нередко отказываясь даже от необходимого. И в такой ситуации искусство продаж имеет ключевое значение. Вот только как им овладеть, когда руководство не готово ждать и требует высоких результатов прямо сейчас?

Главная

Лояльность к бренду сегодня

бренд В сложной экономической обстановке при неконцентрированном рынке Украины в условиях высокой конкуренции мы все чаще сталкиваемся с такими определениями, как «лояльность», «лояльность к бренду», «лояльный покупатель». Розничные сети и производители борются за своего лояльного покупателя, разрабатывая разнообразные стратегии и программы, предоставляя своим клиентам скидки, бонусы, подарки, качество, сервис и другие дополнительные преимущества.

Главная

Аптеки: есть ли потенциал развития FMCG-товаров

fmcg Рост конкуренции, девальвационные процессы, изменения в законодательстве, а также сложная макроэкономическая и политическая ситуация в стране существенно повлияли на рынок в целом и на покупателя в частности.

Новая динамично меняющаяся реальность меняет предпочтения и поведение покупателей, их привычки, именно поэтому как производителям, так и сетям важно своевременно адаптироваться и успевать реагировать на новые правила действительности.

Главная

Продажи: пассивные или активные?

В данной публикации речь пойдет о подходе к продажам. Если спросить, какая самая частая причина неудач в бизнесе, то мало кто сразу находит правильный ответ. А он очень прост – недостаточное количество продаж!
В фармотрасли существуют предприниматели, которых при выстраивании отдела продаж охватывает какая-то необъяснимая скромность, стеснительность и нерешительность. Часто нам пытаются привнести извне некую «стыдность» продаж медицинских фармацевтических услуг. Мол, если человеку будет нужно, то сам придет и купит. Классические фразы, которые мы любим повторять: «Никогда и ничего не просите! Никогда и ничего, и в особенности у тех, кто сильнее вас. Сами предложат и сами все дадут». Данные слова цитируются как утверждение независимости человека, как поощрение желания добиться всего собственными усилиями.

Главная

Наши клиенты

РАП