тренінг

ТРЕНІНГ «Аптечний візит в умовах нестачі часу»

Тренінг є продуктом успішного досвіду бізнес-консультування персоналу аптек та аптечних мереж, а також досвіду навчання медичних представників рецептурних та безрецептурних підрозділів. Цей тренінг повністю розкриває промоцію продуктів безпосередньо в точці продажу, дозволяє подивитися на самий аптечний продаж з висоти «пташиного польоту», амбітним завданням «максимум» даного тренінгу є створення команди «експертів аптечного продажу».

Також важливим фактом є те, що проводить даний тренінг «тренер-експерт аптечного продажу», підтвердженням даного факту є те, що тренер уже більше 14 років активно навчає аптечний роздріб.

Цільова група: медичні представники ОТС підрозділу

Методичні особливості:

Тренінг характеризується високою інформативністю і схематичності, а також безліччю практичних класифікацій. Також тренер працює у дві складові: раціональну та емоційну, що збільшує мотивацію до навчання та підштовхує до якісного відпрацювання навичок, з подальшим закріпленням їх на практиці. Формат тренінгу також передбачає відеокліпи. Характерно також, що новизна та корисність матеріалу викликають живий інтерес у учасників. Основні форми роботи з аудиторією:

• Викладення матеріалу в презентаційній інтерактивній манері;
• навчання учасників з методологією «промо-коктейлю» в аптеці, «покроковістю» візитної роботи;
• Організація, проведення та обговорення тематичних кейсів;
• Розбір та корекція практичного досвіду учасників, пропозиції нового, протоколювання тренінгових домовленостей;
• Обговорення.

ТРЕНІНГ «Аптечний візит в умовах нестачі часу»Докладніше »

ТРЕНІНГ «Мистецтво презентації»

Сьогодні презентація є важливим маркетинговим інструментом для просування товару, послуг. Презентація розглядається як спосіб переконати максимальну кількість потенційних споживачів, клієнтів, партнерів у безумовній привабливості товару, послуг та іміджу самої фірми.

На тренінгу наголошується на відпрацюванні навички «Presentation Skills» учасниками, дається прикладна методологія з проведення різного типу презентацій. Манера проведення тренінгу більше нагадує мозковий штурм, тобто повний інтерактив з перших хвилин тренінгу, максимальна інтеграція та включення до живих практичних кейсів. Всі приклади та ілюстрації проводяться на реальних препаратах з використанням необхідних ключових повідомлень та матеріалів Вашої компанії.

Цільова група: медичні представники ОТС та Rx підрозділів, регіональні менеджери, менеджери по роботі з ключовими клієнтами.

Методичні особливості:

Тренінг характеризується високою інформативністю і схематичності, а також безліччю практичних класифікацій. Також тренер працює у дві складові: раціональну та емоційну, що збільшує мотивацію до навчання та підштовхує до якісного відпрацювання навичок, з подальшим закріпленням їх на практиці. Формат тренінгу також передбачає роботу з відеозаписами учасників.
Основні форми роботи з аудиторією:
• Викладення матеріалу в презентаційній інтерактивній манері, з гумором;
• навчання учасників принципам «зворотного зв’язку» з методологією;
• Організація, проведення та обговорення тематичних кейсів;
• Розбір та корекція практичного досвіду учасників, пропозиції нового, протоколювання тренінгових домовленостей;
• Обговорення

ТРЕНІНГ «Мистецтво презентації»Докладніше »

ТРЕНІНГ «Управління портфелем препаратів»

Мета програми – формування стратегічного мислення шляхом здобуття нових знань та моделювання різних стратегічних маркетингових рішень. До програми тренінгу входить: розбір та аналіз фармацевтичних кейсів, навчальне моделювання практичних ситуацій, навчання сценарному плануванню в умовах змін, обговорення ідей та думок з модераторами та колегами. Також даються практичні аналітичні інструменти прийняття тих чи інших портфельних рішень.

Цільова аудиторія: продакт та бренд менеджери, груп-продакт менеджери, маркетинг-менеджери фармацевтичних компаній, керівники підрозділів.
Основні програмні питання:

  1. Маркетингові стратегії для різних препаратів у портфелі.
  2. Оптимізація промоції на різних етапах життєвого циклу продукту. Визначення потенціалу продажу кожного препарату, прогнозування зростання категорії та сегменту ринку.
  3. Інструменти оцінки конкурентоспроможності продукту в сегменті, привабливості нових сегментів ринку.
  4. Матричний аналіз портфеля, правила та особливості застосування для фармацевтичних препаратів.
  5. Приклади та аналіз практичних ситуацій: можливі стратегії для “зірок” та “старих” продуктів (портфель без «зірки» або «дійної корови» та інші реальні ситуації з фарм. галузі).
  6. Вибір стратегії для кожного препарату в портфелі: інвестувати у зростання продукту, утримувати частку ринку чи максимізувати прибуток?
  7. Сценарне планування в умовах невизначеності. Практичний кейс.
  8. Маркетингові стратегії фармацевтичних препаратів із різною часткою ринку.
  9. Розширення лінійки продуктів, у якому напрямі, особливості лінійного розширення. Ризики диверсифікації, правило трьох “П”.
  10. Нові законодавчі обмеження для Rx та для ОТС препаратів та маркетингові стратегії в умовах імпортозаміщення.

ТРЕНІНГ «Управління портфелем препаратів»Докладніше »

Тренінг для адміністраторів приватних клінік «Шерлок Холмс на ресепшені»

Адміністратор – перший співробітник приватної клініки, з яким знайомиться клієнт. Саме від поведінки та навичок адміністратора більшою мірою залежить перше враження про клініку, вибудовування довірчих відносин, лояльність клієнтів та подальше формування іміджу. Тому так важливо, щоби співробітники на ресепшені вміли вибудовувати розмову з новими та постійними клієнтами.

Цей тренінг дозволить вам виробити навички ефективного спілкування.

Цільова група: адміністратори приватних клінік

Тренінг для адміністраторів приватних клінік «Шерлок Холмс на ресепшені»Докладніше »

ТРЕНІНГ «Успішний медичний представник рецептурного підрозділу, управління торговельною територією»

Тренінг є продуктом успішного досвіду бізнес-консультування персоналу фармацевтичних компаній, аптечних мереж та приватних клінік, а також досвіду навчання медичних представників рецептурних підрозділів. Також він суто практичний, на тренінгу дається прикладна методологія: як побудувати партнерські відносини з лікарем і аптекою, як збільшити обсяг продажів препаратів, що просуваються. Манера проведення тренінгу більше нагадує мозковий штурм, тобто повний інтерактив з перших хвилин тренінгу, максимальна інтеграція та включення в живі практичні кейси та рольові ігри. Цей тренінг повністю розкриває промоцію продуктів на довіреній території.

Цільова група: медичні представники Rx підрозділи, регіональні менеджери Rx підрозділи, співробітники, які розробляють стратегію та тактику просування препаратів (продакт-менеджери, маркетинг-менеджери).

ТРЕНІНГ «Маркетинг у точці продажу, експертний продаж»

Цей тренінг повністю розкриває промоцію продуктів безпосередньо в точці продажу, дозволяє подивитися на самий аптечний продаж з висоти «пташиного польоту», амбітним завданням «максимум» даного тренінгу є створення команди «експертів аптечного продажу». Також важливим фактом є те, що проводить даний тренінг «тренер-експерт аптечного продажу», який уже протягом 14 років активно навчає аптечний роздріб.

Цільова група: медичні представники ОТС підрозділи, регіональні менеджери ОТС підрозділи, співробітники, які розробляють стратегію та тактику просування препаратів (продакт-менеджери, маркетинг менеджери).

ТРЕНІНГ «Маркетинг у точці продажу, експертний продаж»Докладніше »

ТРЕНІНГ «Номер 1. Як стати «царем гори» у свідомості клієнтів»

Тренінг з командоутворення

Цей тренінг є продуктом успішного досвіду бізнес-консультування співробітників великих фармацевтичних компаній. На тренінгу дається прикладна методологія, як побудувати довгострокові партнерські відносини з клієнтами і збільшити обсяг продажів препаратів, що просуваються. Особлива увага приділяється питанням командоутворення та мотивації. …

ТРЕНІНГ «Номер 1. Як стати «царем гори» у свідомості клієнтів»Докладніше »

ТРЕНІНГ «Як залучити нових пацієнтів до приватної клініки та утримувати старих»

Практичні знання та технології допоможуть Вам реально підвищити успішність функціонування приватної клініки у рази. Програма розробляється з урахуванням профілю та специфіки роботи клініки-замовника, спеціалізації та рівня первинної підготовки учнів. Можлива розробка комплексної покрокової освітньої програми (проведення серії тренінгів), залежно від побажань, цілей та завдань. Зміст, методика, бонусна та дисконтна система за кожним замовленням будуть обговорюватися окремо.

Цільова група: менеджери приватної клініки
Основні програмні питання:

Для менеджерів приватної клініки

  1. Як зрозуміти слабкі сторони вашої клініки. “Воронка продажів”.
  2. Формула продажу приватної клініки. Продаж як система.
  3. Система обліку показників. Як оцінити ефективність медичного бізнесу
  4. Як залучити нових пацієнтів, працюючи з картою торгової території.
  5. Як підвищити ефективність реклами за мінімальних витрат.
  6. Як правильно здійснювати виміри ефективності реклами.
  7. Чотири фактори успішного сервісного продажу.
  8. Система мотивації лікарів, яка працює. Як змусити лікарів “хотіти робити більше”.
  9. План продажів — план досягнення успіху лікаря.
  10. Асортиментна матриця приватної клініки. Як «не упустити» пацієнтів.
  11. Як створити та працювати з базою пацієнтів.

Для медичного персоналу приватної клініки

  1. Створення позитивного лікарського іміджу, емпатія, «включення» емоційного інтелекту.
  2. Різні психологічні типи пацієнтів — ключ до ефективної співпраці.
  3. «Підбудова» під пацієнта, навички ефективної комунікації, техніки ставлення питань.
  4. Асертивна поведінка, навички переконання пацієнтів.
  5. Як одержувати нових пацієнтів та утримувати старих.
Що отримають учасники після тренування:

  1. Пройшовши цей тренінг, Ви отримаєте керівництво до дії, кожен інструмент реально працює.
  2. Тренінг дасть Вам можливість більш комплексно та об’єктивно оцінити Ваш бізнес, зрозуміти, що варто виправити або доробити.
  3. Застосовуючи дані технології, Ви досягнете реального зростання продажів Ваших сервісних послуг.
  4. Ваші лікарі стануть клієнтоорієнтованими, навчаться якісно «продавати» свої послуги, в результаті збільшиться задоволеність пацієнтів.
  5. Поліпшиться атмосфера всередині колективу, збільшиться бажання працювати на результат та із задоволенням.
Група до 20 учасників
Тривалість – два дні
Учасники забезпечуються необхідними матеріалами.
Програма та методика тренінгу адаптуються під кон’юнктуру конкретного замовлення.
Замовити тренінг

+38 (096) 873-23-49, +38 (067) 703-32-51

admin@amm.net.ua

Відгуки про наші тренінги

ТРЕНІНГ: B2B “Продажник” четвертого рівня

Тренінг характеризується високою інформативністю та схематичності, а також безліччю практичних класифікацій.

Тренінг передбачає 40% теорії та 60% практичного відпрацювання.

Тренер працює з двома складовими: раціональною та емоційною, що збільшує мотивацію до навчання та підштовхує до якісного відпрацювання навичок з подальшим закріпленням їх на практиці. …

ТРЕНІНГ: B2B “Продажник” четвертого рівняДокладніше »

ТРЕНІНГ «Робота з ключовими клієнтами, як отримати максимальне замовлення»

Цей тренінг повністю розкриває сценарій та шаблони переговорів із ключовими клієнтами з метою укладання великих контрактів.

Цільова група: регіональні менеджери, КАМИ.

Методичні особливості:

Тренінг характеризується високою інформативністю та схематичністю, а також безліччю практичних класифікацій.
Тренер працює з двома складовими: раціональною та емоційною, що збільшує мотивацію до навчання та підштовхує до якісного відпрацювання навичок з подальшим закріпленням їх на практиці.
Формат тренінгу також передбачає відеокліпи. Характерно, що новизна та корисність матеріалу викликають живий інтерес в учасників.

Основні форми роботи з аудиторією:

• викладення матеріалу в презентаційній інтерактивній манері
• навчання учасників з методологією інтерактивних тестів, реальних польових кейсів
• організація, проведення та обговорення тематичних кейсів
• розбір та корекція практичного досвіду учасників, пропозиція нового, протоколювання тренінгових домовленостей, обговорення
• рольові ігри – відпрацювання навичок у практичних вправах
• синемалогія – розбір відео сюжетів з метою закріплення навичок

Основні програмні питання:

  1. Переговори із ключовими клієнтами, предметна частина.
  2. Особистісні якості переговорників, мотивація та активність.
  3. Еннеатипи переговорників. Революційний підхід до підготовки переговорів.
  4. Навички ведення переговорів із ключовими клієнтами.
  5. Ухиляння та маніпуляції на переговорах. Техніки розпізнавання маніпуляцій та хитрощів у
    час переговорів.
  6. Техніки переконання ключових клієнтів. Типологія клієнтів за способом ухвалення рішення.
  7. Екаунт-менеджмент, техніки досягнення успіху у роботі з ключовими клієнтами.
  8. Практична частина (переговори з ключовими клієнтами).
  9. Робота з маркетингових договорів.
  10. Як увійти до мережі з нуля?
  11. Як працювати з існуючими клієнтами? Механізм збільшення представленості. Введення нових позицій за мінімальні гроші. Як це зробити?
  12. Як збільшити обсяги продажу?
Що отримають учасники після тренування:

  1. У тренінгу ви відпрацюєте техніки холодних дзвінків, навчитеся домовлятися про зустрічі з ключовими клієнтами.
  2. Ви освоїте технології виходу на клієнта, особливості опрацювання впливових осіб.
  3. Ви вивчите методи «підстроювання» під клієнтів, дізнаєтеся, які існують основні особисті потреби залежно від психотипу.
  4. Ви навчитеся правильно проводити презентації, відбудовуватися від конкурентів, освоїте техніки переконання ключових клієнтів.
  5. Ви зможете грамотно опрацьовувати заперечення, працювати зі складними клієнтами, захищатися від маніпуляцій.
  6. Ви навчитеся вести переговори про великі контракти, ціну, «дотискати» клієнта, правильно робити комплексні пропозиції.
Група до 20 осіб
Тривалість тренінгу: два дні
Учасники забезпечуються необхідними матеріалами.
Програма та методика тренінгу адаптуються під кон’юнктуру конкретного замовлення.
Замовити тренінг

+38 (096) 873-23-49, +38 (067) 703-32-51

admin@amm.net.ua

Відгуки про наші тренінги

Книги


книги

docadvisor

АММ в соц.мережах:

Прокрутити вгору

Агентство Медичного Маркетингу