лікар
Зачем Минфин хочет проверить миллионы деклараций украинцев с врачами
Раздачу денег на лечение украинцев – по 370 гривен в год на каждого пациента – могут “прикрутить” уже в ближайшее время.
На своем заседании 19 июня Кабмин утвердил постановление, согласно которому Минфин сможет проводить масштабную верификацию получателей – как рядовых граждан, заключивших декларации с семейными врачами, так и клиник, подписавших договоры с Нацслужбой здоровья. …
Зачем Минфин хочет проверить миллионы деклараций украинцев с врачамиДокладніше »
ТРЕНІНГ «Технології ефективного лікарського консультування»
Якими є найбільш ефективні методи лікарського консультування та підвищення поінформованості пацієнтів, що дозволяють надати якісну допомогу? Суто практичні знання та технології, навички, які плануємо відпрацювати на тренінгу, допоможуть реально підвищити успішність вашої діяльності та функціонування клініки, а також допоможуть мати велику кількість вдячних клієнтів.
Основні програмні питання:
- Маркетинг медичних послуг, роль лікаря.
- Важливість довірчих відносин між лікарем та пацієнтом.
- Емоційний інтелект лікаря.
- Складові спілкування.
- Основи побудови довірчих відносин.
- Правила переконання пацієнтів.
- Психологічні типи пацієнтів.
- Особливості тактики роботи з кожним типом пацієнтів.
- Рольові позиції лікаря.
- Модель «метафоричний вплив».
- Заперечення та конфлікти.
- Практичні блоки з відпрацювання навичок.
…
ТРЕНІНГ «Технології ефективного лікарського консультування»Докладніше »
ТРЕНІНГ «Репозиційний візит»
В умовах «падаючого ринку» все важче просто ідентифікувати потреби лікарів та задовольняти їх. Доводиться визнати, що зараз незадоволених потреб, якщо ми говоримо про медичні препарати, практично не залишилося. В умовах, що склалися медичний представник повинен навчитися, актуалізувати, будити і створювати нові потреби, або «викидати» зі свідомості лікаря препарат, яким він звик користуватися і «вставляти» свій препарат просування.
Щоб здійснити такий візит, потрібен особливий сценарій – «скрипт» і особлива тактика ведення візиту. Саме ці завдання на 100% вирішує пропонований тренінг.
…
ТРЕНІНГ «Успішний медичний представник. Робота з лікарями»
На тренінгу дається прикладна методологія: як побудувати партнерські відносини з лікарем і аптеками, як збільшити обсяг продажів препаратів, що просуваються. Манера проведення тренінгу більше нагадує мозковий штурм, тобто повний інтерактив з перших хвилин тренінгу, максимальна інтеграція та включення в живі практичні кейси та рольові ігри. Цей тренінг повністю розкриває промоцію продуктів на довіреній території.
- Особливості комунікацій з лікарями. Етапи візиту до лікаря. Підготовка до візиту, як правильно поставити мету, розвідка перед боєм, визначення категорії лікаря в ході візиту. Стадія візиту. Особливості та акценти сучасного візиту.
- Категоризація лікарів. Робота із клієнтською базою.
- Уміння говорити мовою вигод для лікаря. Опрацювання СПВ для продукції підприємства.
- Психотипування лікаря, використання цієї навички з погляду впливу на лікаря. Виявлення потреб – явних та прихованих.
- Робота з запереченнями. Універсальна техніка роботи із запереченнями, найбільш типові заперечення.
- Останній етап візиту: укладання угоди. Відпрацювання моделей завершення візиту.
- Особливості побудови відносин та роботи зі складними клієнтами та нелояльними лікарями.
- Планування продажу та робота з новими продуктами.
- Техніки переконання та впливу на лікаря, «НЛП у розумних межах».
- Техніки посилення лікарського візиту: створення «спалаху» інтересу та довіри, модель «уникнення катастрофи», «наскрізна історія», повторення головної тези та УТП, використання візуалізації на візиті.
- Метафоричний вплив на лікаря, збирання та відпрацювання найбільш ефективних метафор.
- Технологія посиленого SPIN на лікарському візиті, техніка задання серії закритих питань, спрямованих на швидку домовленість про обсяги призначень.
- Пройшовши тренінг, ви дізнаєтеся, як змінилася стратегія комунікації з лікарями, на чому наголошувати на візиті, як завоювати довіру лікаря з перших хвилин.
- Ви зможете створити позитивне перше враження і навчитеся використовувати прийом «віддзеркалення лікаря».
- Ви навчитеся працювати з високопотенційними лікарями з точки зору збільшення їхньої лояльності, відпрацюєте навичку — СПВ техніки.
- Ви зможете за 10 секунд при першому контакті розпізнавати психографічний тип лікаря, швидко розуміти домінуючу потребу клієнта та у правильному ракурсі запропонувати йому свій товар, з урахуванням СПВ.
- Ви навчитеся правильно працювати з запереченнями, виробите універсальні прийоми укладання угоди з лікарем з чітким алгоритмом подальших взаємодій.
Програма та методика тренінгу адаптуються під кон’юнктуру конкретного замовлення.
Замовити тренінг
+38 (096) 873-23-49, +38 (067) 703-32-51
admin@amm.net.ua
АТУ ВРАЧА, АТУ!
Растет количество жалоб на врачей (всегда росло, еще со времен Гиппократа). Увеличивается количество исков к клиникам и больницам в судах (ну и пусть, суды и так загружены до отказа, дольше дела будут рассматриваться). Но как быть с возрастающим количеством случаев привлечения врача к уголовной ответственности? …
Таблетка для врача
Весьма популярний анекдот, що розповідає про вибір лікарем подарунка – плюшевого серця в магазині, розбурхав Інтернет свого часу. Лікар порівнював іграшку з людським анусом і вирішив усі сумніви продавця однією фразою: «Молодиця, я працюю хірургом вже 20 років і знаю, як виглядає серце». Як тут можна заперечити? Досвідчений фармацевт лише покачає головою з переконаністю: ніяк. Бо немає більш вимогливого та складного клієнта, ніж лікар, особливо якщо йдеться про покупку лікарських засобів.
Лечиться даром. Почему украинцы боятся врачей
Доставшаяся в наследство от СССР система здравоохранения окончательно исчерпала свой ресурс. В больницах процветают взяточничество и хамство. Как результат, украинцы обращаются к врачам лишь в случае крайней нужды.
Президент Порошенко заявил, что наибольшим доверием украинцев пользуются две профессии — военные и медики. По словам главы государства, уровень доверия к украинским врачам — более 60%. Это правда. Только всё немного сложнее. …
Підписатись
