Цей тренінг повністю розкриває формулу «мотиваційного потенціалу першостольника». Як змусити співробітників працювати краще та хотіти більше? Відповідь є. Потрібно побудувати систему, в якій зростання та розвиток стануть необхідністю, потрібно урізноманітнити роботу провізора елементами інтересу та життєвого азарту. «Секретна формула» залучатиме найкращих фахівців, саме такі організації процвітають у наш нелегкий супер конкурентний час.
Цільова група: власники та ТОП менеджери аптечних мереж, завідувачі аптек.
Основні програмні питання:
- Особистісні якості провізора першого столу, мотивація та активність.
- Фактори демотивації першостольників.
- Перша складова формули «МПП» — ЗНАЧИМІСТЬ СПІВРОБІТНИКА.
- Як урізноманітнити роботу провізора та фармацевта?
- Емоційний продаж в аптеці.
- Методи включення орієнтації на результат.
- Основні KPI першостольників та завідувачів.
- Як оцінити індивідуальний внесок кожного співробітника?
- Методи зворотного зв’язку.
- Стандарти роботи під час обслуговування клієнтів.
- Побудова ефективної аптечної команди.
Що отримають учасники після тренування:
- Ви дізнаєтеся, які особистісні якості має мати провізор першого столу.
- Навчіться правильно мотивувати співробітників, підвищувати їхню активність.
- У тренінгу ви дізнаєтесь, які фактори демотивують персонал аптеки.
- Зрозумієте, за допомогою чого можна урізноманітнити роботу провізорів та фармацевтів, як влаштовані емоційні продажі в аптеці.
- Зможете правильно мотивувати співробітників працювати на результат.
- Ви навчитеся оцінювати особистий внесок у результат аптеки кожного співробітника та правильно їх винагороджувати за це.
- Вивчіть стандарти роботи при обслуговуванні відвідувачів аптеки.
- В результаті проходження тренінгу ви отримаєте навички побудови ефективної команди в аптеці, яка разом прагне загального результату – підвищення продажів.
Група до 20 осіб
Тривалість – два дні
Учасники забезпечуються необхідними матеріалами.
Програма та методика тренінгу адаптуються під кон’юнктуру конкретного замовлення.
Програма та методика тренінгу адаптуються під кон’юнктуру конкретного замовлення.
Замовити тренінг
Підписатись
