Тренінг є продуктом успішного досвіду бізнес-консультування персоналу аптек та аптечних мереж, а також досвіду навчання медичних представників рецептурних та безрецептурних підрозділів. Цей тренінг повністю розкриває промоцію продуктів безпосередньо в точці продажу, дозволяє подивитися на самий аптечний продаж з висоти «пташиного польоту», амбітним завданням «максимум» даного тренінгу є створення команди «експертів аптечного продажу».
Також важливим фактом є те, що проводить даний тренінг «тренер-експерт аптечного продажу», підтвердженням даного факту є те, що тренер уже більше 14 років активно навчає аптечний роздріб.
Методичні особливості:
Тренінг характеризується високою інформативністю і схематичності, а також безліччю практичних класифікацій. Також тренер працює у дві складові: раціональну та емоційну, що збільшує мотивацію до навчання та підштовхує до якісного відпрацювання навичок, з подальшим закріпленням їх на практиці. Формат тренінгу також передбачає відеокліпи. Характерно також, що новизна та корисність матеріалу викликають живий інтерес у учасників. Основні форми роботи з аудиторією:
• Викладення матеріалу в презентаційній інтерактивній манері;
• навчання учасників з методологією «промо-коктейлю» в аптеці, «покроковістю» візитної роботи;
• Організація, проведення та обговорення тематичних кейсів;
• Розбір та корекція практичного досвіду учасників, пропозиції нового, протоколювання тренінгових домовленостей;
• Обговорення.
- Що потрібно знати про аптеки медичного представника, аптечна формула обсягу продажу, «пентограма віри», важливість формування правильних навичок та використання їх на візиті в аптеку, важливість емоційного інтелекту та методи його «вмикання», важливість «віддзеркалення» на візит в аптеку.
- Основні потреби аптек. Ефективний візит до першостольника в умовах дефіциту часу, «піраміда аптечного продажу», фокусування на клієнтських потоках, полегшення вибору препаратів, що рекомендуються, за рахунок розробки готових алгоритмів рекомендацій аптечним клієнтам. Техніка укладання угоди з першосільником.
- Практичний блок, розробка готових алгоритмів для роботи першостільника, в «сухому залишку» тренінгу створення зручних таблиць для полегшення вибору першорядних брендів Вашої компанії, що рекомендуються.
- Візит до завідуючої аптеки, психотип завідувача та правило роботи відповідно до провідного психотипу завідувача, техніки переконання завідувача аптеки, робота з запереченнями завідувача.
- Практичний блок. Визначити провідний психотип (відеокліпи), навчитися працювати з типовими запереченнями завідувачів, відпрацювати стандартні відповіді на найпоширеніші заперечення завідувачів, рольові ігри з відпрацюванням складних заперечень завідувачів, техніки аргументації з прописаним аргументом.
- Проведення аптечної презентації. Структура аптечної презентації, «аптечний презентаційний фішкінг», прийоми посилення аптечної презентації («рояль у кущах», «приховані заниження», «зондування аудиторії», «метафори», техніки заклику до дії).
- Практичний блок: проведення «на камеру» аптечної презентації, закріплення навички «продаючої презентації».
- Пройшовши тренінг, ви дізнаєтеся, на що потрібно звертати увагу під час аптечного візиту в умовах нестачі часу.
- Ви навчитеся здійснювати ефективний візит до першостольника, дізнаєтеся правила «укладання угоди» з першостольником, зможете прив’язати першу рекомендацію першостольника до «клієнтського потоку».
- Ви освоїте навичку підстроювання під психографічний тип завідуючої аптеки, техніки переконання завідувача, правила укладання угоди з завідувачкою.
- Ви дізнаєтеся, як провести аптечну презентацію, що «продає».
- У вас буде розуміння матриці конкурентних переваг взаємодії саме з Вами.
Для ефективного освоєння навичок роботи з аптеками, відповідно, вміння застосовувати їх у процесі конкурентної боротьби необхідно розглядати один одноденний тренінг, посттренінговий супровід, також через 2 місяці рекомендовано повторний тренінг.
Учасники забезпечуються потрібними матеріалами.
Програма та методика тренінгу адаптуються під кон’юнктуру конкретного замовлення.
Замовити тренінг
+38 (096) 873-23-49, +38 (067) 703-32-51
admin@amm.net.ua
Підписатись
