Тренинг «Ценообразование и ассортиментная политика фармрозницы»

21.01.11 13:25    2 006 

zdorova-simyaЕлена Магон, директор сети аптек «Здоровая семья»:

ТОП-менеджеры нашей компании прошли тренинг «Ценообразование и ассортиментная политика фармрозницы» в ноябре 2010г. Тренинг очень понравился: много новой и полезной информации, замечательная энергетика бизнес-тренера Юрия Черткова.

После тренинга мы в компании сделали много изменений, которые и сейчас продолжаем внедрять в рабочую практику, «оттачивать» рабочие процессы.

Например, возле каждой аптеки мы установили выносные штендеры, на которых ежедневно пишем новую информацию о событии этого дня и о том, какой препарат можно приобрести в нашей аптеке по специальной цене. Результаты данного маркетингово решения мы анализировали каждый день. К сожалению, яркого всплеска продаж по данным препаратам и притока новых покупателей мы не получили, но от постоянных покупателей начали поступать положительные отзывы в наш адрес, и мы смогли увидеть, каким образом можно влиять на клиента, чтобы он совершил незапланированную покупку.

Также мы проанализировали весь товар в наших аптеках и разделили его на категории: ТОП по количеству продаж и ТОП по сумме продаж, выделили товары «прикассовой зоны» и т.п. Теперь мы ведем работу по анализу данных товаров, внедряем различные мероприятия по увеличению продаж той или иной категории. Конечно же, есть как результативные, так и не совсем результативные решения. Но, как говорится, не ошибается только тот, кто не работает! В любом случае, благодаря полученным знаниям, мы стремимся организовать работу таким образом, чтобы она приносила нам максимальные результаты!

Из последних планов, которые мы запланировали внедрить в ближайшее время, это изменения мотивационной системы оплаты труда сотрудников. Предварительно мы объяснили сотрудникам, от каких критериев будет зависеть конечная сумма их заработной платы и на протяжении двух месяцев отслеживали, как сотрудники влияют на свои результаты труда. Не скрою, что есть определенные трудности, но это только добавляет уверенности в необходимости вносить изменения в привычные рабочие процессы!

Хочу поблагодарить организаторов данного тренинга за полученную информацию! Еще не все знания внедрены в работу, но планы пошагового внедрения у нас уже четко намечены. Мы верим, что в ближайшем будущем мы будем очень успешной компанией!

Поделиться в мессенджере: viber  telegram


Комментировать

 *

Наши клиенты

РАП